Dịch vụ tổng hợp thu được nhiều lợi nhuận hơn cả trang web
chính vì vậy ban lãnh đạo GoTo.com quyết định đổi tên thành
Overture và tập trung vào dịch vụ này. (Đây là một quyết định tốt
trong ngắn hạn và tồi trong dài hạn.)
Khi bạn lựa chọn giữa xây dựng thương hiệu và xây dựng doanh
nghiệp, tốt hơn hết bạn nên tập trung vào thương hiệu trước.
Doanh nghiệp sẽ theo sau.
Công cụ tìm kiếm thứ ba trong tâm trí người tiêu dùng là Google
và những công cụ còn lại chỉ là dĩ vãng.
Hàng nghìn nhà quản lý thuộc nhóm bán cầu não trái đã để cơ
hội tuột khỏi tay bởi họ không tập trung vào thương hiệu.
Điều đó xảy ra với AltaVista. Điều đó xảy ra với GoTo.com. Và
điều đó cũng xảy ra với rất nhiều công ty khác mặc dù đáng lẽ
những công ty này đã có thể thắng lớn trên thị trường chứng khoán.
Lexus không phải chiếc xe Nhật hạng sang đầu tiên
Đó chính là Acura. Vậy tại sao Acura không trở thành thương hiệu
xe hạng sang hàng đầu?
Bạn phải nghiên cứu lịch sử mới thấu hiểu về marketing. Chiếc
Acura đầu tiên được bán tại Mỹ vào tháng 3 năm 1986. Phải đến ba
năm rưỡi sau, tức là tháng 9 năm 1989 chiếc Lexus đầu tiên mới
được bán tại đây.
Đến tháng 12 năm 1989, chiếc Infiniti đầu tiên mới được bán
tại Mỹ.
Acura khởi đầu với đầy năng lượng và nhiệt huyết. Trong tròn
năm đầu tiên (1987), Acura trở thành thương hiệu xe hạng sang
