Embassy Suites trở thành một thương hiệu rất thành công chủ
yếu nhờ đi đầu trong lĩnh vực khách sạn toàn phòng thượng hạng.
Tuy nhiên, công ty lại mất đi cơ hội định vị rằng khách sạn phòng
đơn truyền thống là quá đắt so với những gì khách hàng thu lại
được.
Ngày nay, khẩu hiệu “hai với giá của một” có thể vẫn rất hiệu quả.
(Khách sạn toàn phòng thượng hạng chưa bao giờ đạt được vị trí
thống trị mặc dù chúng tôi tin rằng trong ngành khách sạn, điều
đó rất khả thi. Rất nhiều người vẫn chọn thuê phòng khách sạn
đơn truyền thống thay vì ở tại khách sạn toàn phòng thượng hạng.)
Và Garfield đã rời khỏi Embassy Suites từ lâu rồi.
