Khi mới khai trương, Boston Chicken rất thành công. Đó là chuỗi
nhà hàng ăn nhanh đầu tiên tập trung vào gà quay rôti dành cho thị
trường đồ ăn tối mang về nhà.
Nhưng sau đó công ty bổ sung thêm gà tây, bánh mỳ thịt, giăm
bông và nhiều mặt hàng khác vào thực đơn rồi đổi tên thành
Boston Market.
Mọi người đều biết bữa tối với thịt gà là gì, nhưng thế nào là
một bữa tối với “thị trường”? Không có gì ngạc nhiên khi công ty đã
phá sản. Rất dễ hình dung ra “gà quay rôti” nhưng rất khó hình
dung ra “thị trường”
Mọi người đều biết công ty quảng cáo không chỉ quảng cáo. Vậy
tại sao lại không được gọi là “công ty marketing”?
Một lần nữa, “quảng cáo” thì dễ hình dung hơn. Nhưng bạn hình
dung ra “marketing” như thế nào?
Có thể bạn biết rất nhiều công ty quảng cáo nổi tiếng, nhưng
bạn biết được bao nhiêu công ty truyền thông-marketing nổi
tiếng? Hãy thử kể tên một công ty mà bạn biết.
Nhà marketing thuộc nhóm bán cầu não phải hiểu rằng họ cần
dùng cụm từ cụ thể nhất có thể khi mô tả thương hiệu hay chủng loại
sản phẩm để có thể tạo ra một chiếc búa hình ảnh hiệu quả.
Giá mà có một cách truyền tải thông điệp đó đến nhà quản lý.
