14 - Nhà quản lý tin vào thương hiệu
kép. Nhà marketing tin vào thương
hiệu đơn.
Ngày nay, quảng bá thương hiệu đang ngày càng trở nên phổ biến
hơn trong phòng họp ban giám đốc đến mức nhà quản lý thuộc
nhóm bán cầu não trái có xu hướng quan trọng hóa điều đó.
Tư duy của nhà quản lý là: “Nếu một thương hiệu tốt thì hai
thương hiệu chắc chắn phải tốt hơn.” (Một kết luận logic luôn có
lý nhưng có thể làm xói mòn thương hiệu.)
Rất nhiều giám đốc điều hành đang bận thêm tên doanh
nghiệp vào tất cả các thương hiệu của mình. Các vị CEO làm vậy để
đẩy giá cổ phiếu hay tăng cường thương hiệu? Một người tự hỏi.
Rất nhiều nhà marketing thuộc nhóm bán cầu não phải phản
đối thương hiệu kép vì một lý do. Khi có một lựa chọn duy nhất thì
người tiêu dùng sẽ luôn dùng một tên thay vì hai tên.
Nescafé Taster’s Choice
Nhiều năm trước, Taster’s Choice đã vượt qua Maxim để trở
thành thương hiệu cà phê hòa tan số một tại Mỹ. Một trong những
nguyên nhân là cái tên xuất sắc. Taster’s Choice ngụ ý về lợi ích.
Tên thương hiệu Maxim ngụ ý rằng cà phê là sản phẩm của
Maxwell House, thương hiệu cà phê hàng đầu nước Mỹ mọi thời đại.
(Một sai lầm khác về việc mở rộng dòng sản phẩm.)
