Hãy xem Amazon.com và câu khẩu hiệu ban đầu “Hiệu sách lớn
nhất của Trái đất”. Đó là một khẩu hiệu tuyệt vời và một cách chơi
chữ độc đáo với tên của dòng sông lớn nhất thế giới.
Khẩu hiệu hiện tại của Amazon là gì? “Sự lựa chọn lớn nhất của
Trái đất”. Sách vở được xếp lên giá để nhường chỗ cho 32 dòng sản
phẩm khác, bao gồm cả thực phẩm, sản phẩm mới nhất của
Amazon. (Những cái bóng của Webvan
)
Tháng 7 năm 1995, Amazon mở nhà sách đầu tiên trên mạng.
Trong vòng 13 năm, Amazon.com đã bán được 58,5 tỷ đô-la hàng
hóa. Một mẻ lưới không tồi. (Sách, đĩa CD và DVD chiếm hơn một
nửa doanh thu của Amazon.)
Mặt khác, trong 13 năm hoạt động này, Amazon.com cũng thua lỗ
tới 1,4 tỷ đô-la. Khi nào thì Amazon.com sẽ hòa vốn? Với mức lợi
nhuận hiện tại, sẽ mất khoảng ba năm nữa.
Hơn nữa, đối với người tiêu dùng chỉ muốn mua sách, những
sản phẩm bổ sung này làm chậm tốc độ trang web. Theo một số
tính toán, hiện nay, việc tìm kiếm một tên sách lâu hơn gấp năm
lần so với một thập kỷ trước.
Điều gì khiến những người khổng lồ đỏ như Sony hay
Amazon.com vẫn tồn tại.
Khi bạn thổi phồng bản thân, bạn gây được ấn tượng mạnh mẽ
với tất cả mọi người: người tiêu dùng, khách hàng tiềm năng, nhà
đầu tư và giới truyền thông. Bạn rất nổi tiếng. (Hãy nghĩ tới
Donald Trump.) Và bạn có thể bán được nhiều cổ phiếu để tài trợ
tài chính cho hoạt động hiện tại.
Người khổng lồ đỏ kế tiếp
