Enterprise thống trị ngành cho thuê xe tại Mỹ và hiện là công ty
lớn hơn cả Hertz. Trong một năm gần đây, Enterprise đạt doanh thu
9 tỷ đô-la trong khi Hertz chỉ đạt 8,1 tỷ đô-la. Enterprise dẫn đầu
mặc dù 90% địa điểm của công ty đặt tại Mỹ, còn Hertz hoạt động tại
145 quốc gia trên toàn thế giới.
Từ trung tâm thành phố đến nhà đón khách ở sân bay đến
ngoại ô, ở mỗi giai đoạn của trò chơi cho thuê xe, lối suy nghĩ
truyền thống đều chống lại sự thay đổi. Sự thay đổi không phù
hợp với tư duy quản lý: “Hãy đến nơi có thị trường”.
Tuy nhiên sự thay đổi lại phù hợp với tư duy marketing: “Hãy
đến nơi chưa có thị trường”.
Một chiến dịch phù hợp với mọi chủng loại sản phẩm
Làm thế nào Lowe’s, chuỗi cửa hàng số hai, có thể đạt được
những bước tiến đáng kể so với Home Depot?
Home Depot, chuỗi cửa hàng bán đồ nội thất và trang trí nhà
hàng đầu, là một nơi lộn xộn ban đầu được thiết kế chỉ để thu hút
nam giới.
Vì vậy Lowe’s đã nỗ lực rất nhiều để trở nên sạch sẽ và gọn gàng
với dãy hàng hóa được đặt ở hai bên và hệ thống ánh sáng rực rỡ hơn
- một nơi đặc biệt thu hút phụ nữ. Vì vậy, Lowe’s đã trở thành chuỗi
cửa hàng tăng trưởng nhanh nhất.
Vlastic là thương hiệu rau quả ngâm bán chạy nhất tại Mỹ. Vì vậy
Claussen đã trở thành thương hiệu mạnh thứ hai bằng cách chuyển
từ kệ hàng hóa sang khu vực đông lạnh và tự nhận là rau quả ngâm
“giòn”.
