Thành lập năm 1918, Hertz đã trở thành công ty cho thuê xe hàng
đầu tại Mỹ bởi đây là thương hiệu đầu tiên trong chủng loại dịch vụ
này. Và Hertz đã mở trụ sở đầu tiên ở đâu?
Hãy nhớ rằng điều đó xảy ra chín năm trước khi Charles
một mình bay đến Bắc Đại Tây Dương. Khi Hertz
khởi nghiệp vẫn chưa có hành khách hàng không nào bởi chưa xuất
hiện ngành hàng không. Hertz mở trụ sở ở những nơi có khách hàng,
tại những vị trí trong thành phố. (Đầu tiên là Chicago.)
Thành lập năm 1946, Avis làm ngược lại. Thay vì cạnh tranh trực
tiếp với Hertz, doanh nhân Warren Avis tập trung vào những địa
điểm có sân bay và nhanh chóng trở thành công ty cho thuê xe lớn
thứ hai tại Mỹ.
Tên ban đầu của công ty là: Avis Airline Rent-a-Car.
Khi vận chuyển hàng không tăng đột biến kể từ sau chiến tranh,
toàn bộ công ty cho thuê xe lớn đều chuyển sang kinh doanh nhà
đón khách ở sân bay và tạo một cơ hội nữa cho những công ty muốn
làm ngược lại.
Được doanh nhân Jack Taylor
sáng lập năm 1957 với vai trò là
công ty cho thuê xe ô tô, Enterprise Rent-a-Car khởi nghiệp bằng
hoạt động cho thuê xe ô tô vào thập kỷ 60 tại những địa điểm ở vùng
ngoại ô. Điểm đặc biệt của công ty là: “chuyển đổi bảo hiểm”.
Enterprise tập trung cho thuê xe đối với những người tiêu dùng
cần xe thay thế do tai nạn, sửa chữa máy móc hay bị trộm cắp.
Toàn bộ nỗ lực marketing của công ty đều tập trung vào những
khách hàng được đại lý bảo hiểm hay cửa hàng sửa chữa giới thiệu.
Một lúc nào đó, Andy Taylor, CEO của Enterprise và là con trai của
nhà sáng lập, đã nói đùa rằng: “Một trong bốn phương pháp bán
hàng lớn nhất là bánh vòng”.
