Đó là lý do tại sao ngành công nghiệp ô tô Mỹ vẫn chưa có định hướng
rõ ràng trong một thời gian dài.
“Hãy xem cả ba”
Đó là tiêu đề cho quảng cáo nổi tiếng của thương hiệu Plymouth
vào năm 1932. Và người đọc ngay lập tức muốn biết tên của hai
thương hiệu xe còn lại.
Đó là năm mà Chevrolet, Ford và Plymouth chiếm 65% thị phần
ô tô.
“Hãy xem cả ba” là một phương pháp marketing hiệu quả. Năm
1932, doanh số bán hàng của Plymouth tăng 19% trong khi thị
trường ô tô giảm 43%.
Plymouth không còn nữa, nhưng nếu bây giờ Dogde, thương hiệu
xe giá rẻ của Chrysler, cũng thực hiện một quảng cáo tương tự thì sao?
Người tiêu dùng sẽ hoang mang. Chevrolet, Ford và Dodge hiện nay
chỉ chiếm 33% thị phần ô tô.
Ngày nay, bảy thương hiệu cộng lại mới chiếm được 65% thị
phần ô tô.
Hãy nhìn cả bảy? Điều đó không có ý nghĩa gì. Ngày nay một
người mua xe chỉ ghé thăm trung bình ba phòng trưng bày, thường là
thuộc cùng một nhà sản xuất, trước khi mua xe.
Thời gian trôi qua, mọi chủng loại sản phẩm đều cùng di chuyển
theo một hướng. Nhiều thương hiệu hơn, nhiều lựa chọn hơn,
nhiều mơ hồ hơn và nhiều nhu cầu đã được đơn giản hóa hơn.
Thay vì thêm mơ hồ bằng cách tăng số lượng mẫu xe, các công
ty xe nên đơn giản hóa sản phẩm của mình.
