Bạn có thể mua thời gian của một người; bạn có thể mua sự hiện diện
của anh ta… Nhưng bạn không thể mua sự nhiệt tình… bạn không thể
mua lòng trung thành… bạn không thể mua sự tận tâm trong trái tim,
trí óc, hoặc tâm hồn của người đó. Điều bạn cần là sự thu phục.
Clarence Francis
K
hi những người làm việc cùng bạn không bao giờ muốn ngồi lại chỉ một
phút sau khi hết giờ làm và họ làm việc chỉ đủ mức – đủ để được trả lương
và giữ được công việc – thì chắc chắn là có vấn đề nào đó đang xảy ra.
Những cá nhân “người một nơi, hồn một nẻo” này sẽ ảnh hưởng xấu đến tổ
chức của bạn bởi vì thái độ đó dường như sẽ “lây lan” sang những người
khác. Để đạt được thành công trên cương vị lãnh đạo, bạn phải làm việc
chăm chỉ để “thu phục” được nhiều hơn sự “vừa đủ” từ những người cấp
dưới của bạn. Sự thành công đòi hỏi nhiều hơn những gì hầu hết mọi người
sẵn sàng cống hiến, nhưng không nằm ngoài khả năng cho đi của họ.
Thông thường, điều tạo nên sự khác biệt chính là sự lãnh đạo thành công.
Bạn sẽ làm gì để khuyến khích và tạo động lực cho mọi người trong
nhóm để họ thể hiện tốt nhất? Có hành động nào bạn có thể thực hiện
ngay hôm nay không? Nếu có, hãy làm luôn. Nếu không phải là hôm
nay, hãy ghi rõ thời điểm mà bạn có thể thực hiện, và đánh dấu vào
lịch.
