Khi xảy ra khủng hoảng, mọi người sẽ bám vào những người mà họ
biết rằng họ có thể tin tưởng – những người không thiên kiến, mà sẽ
dành hết tâm trí vào đó.
James Stockdale
C
on đường phát triển khả năng lãnh đạo đòi hỏi nhà lãnh đạo phải ngừng
việc cố gắng tạo ấn tượng với người khác để duy trì vị trí của mình; thay
vào đó, họ cần bắt đầu gây dựng sự tin tưởng để duy trì các mối quan hệ.
Nếu bạn chính trực trước mọi người, bạn sẽ tạo dựng được sự tin tưởng.
Khi bạn có được sự tin tưởng, mối quan hệ càng trở nên khăng khít. Đó là
một quá trình xây dựng đòi hỏi nhiều thời gian, tâm sức. Trong những giai
đoạn khó khăn, các mối quan hệ chính là một nơi để trú ẩn. Và khi cơ hội
đến, các mối quan hệ sẽ là bệ phóng cho bạn. Con người luôn đòi hỏi sự tin
tưởng để cảm thấy đủ an toàn để tạo dựng, chia sẻ, đặt câu hỏi, nỗ lực, và
mạo hiểm. Không có sự tin tưởng, sự lãnh đạo sẽ trở nên yếu kém và làm
việc theo nhóm là điều không thể.
Những thành viên trong nhóm đã tin tưởng bạn đến mức nào? Họ có
cảm thấy an toàn để tạo dựng, chia sẻ, đặt câu hỏi, nỗ lực, và chấp
nhận rủi ro không? Bạn sẽ làm gì để có được sự tin tưởng nhiều hơn?
