Một nhà lãnh đạo đích thực phải có một chính sách mở cửa thực sự để
những người trong nhóm không ngại tìm đến anh ta vì bất cứ lý do
nào.
Harold S. Geneen
K
hi bạn làm việc với mọi người và trò chuyện thẳng thắn với họ, xin hãy
nhớ rằng: sự thẳng thắn là một con dao hai lưỡi. Nếu bạn muốn trở thành
một nhà lãnh đạo hiệu quả và có được sự tin tưởng của mọi người, bạn phải
để họ thẳng thắn với bạn. Bạn phải tìm kiếm sự phản hồi từ họ. Và bạn cần
đủ chín chắn và tin cậy để tiếp nhận những phê bình của người khác mà
không phản kháng lại và biết rút ra kinh nghiệm cho mình. Chuyên gia về
lãnh đạo – Warren Bennis đã chia sẻ rằng: “Những nhà lãnh đạo hiệu quả
coi trọng sự bất đồng quan điểm, cũng như khuyến khích nó. Họ hiểu rằng
bất kỳ sự phiền muộn nhất thời nào mà họ trải qua khi có người nói rằng họ
sai thường mang lại lợi ích cho họ nhiều hơn vì ‘những lời tranh cãi đáng
suy ngẫm’ sẽ làm tăng khả năng đưa ra quyết định đúng đắn cho nhà lãnh
đạo”. Sự quan tâm đến mọi người, đưa ra quyết định đúng đắn cho những
người liên quan, và xây dựng mối quan hệ vững chắc chính là những yếu tố
tạo nên sự lãnh đạo thành công.
Bạn làm gì để đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm không ngại
tìm đến bạn vì bất kỳ lý do nào? Ai là người trong số các thành viên
của nhóm có thể nhanh chóng đưa ra ý kiến phản hồi cho bạn?
