Tất nhiên là nhà lãnh đạo cần nắm rõ tầm nhìn của tổ chức và cái
đích nó đang hướng tới, nhưng tầm nhìn sẽ không mấy giá trị nếu
cách thức chia sẻ nó không tạo ra được lòng nhiệt huyết và sự cam
kết. Khả năng lãnh đạo và truyền đạt là hai yếu tố không thể tách rời.
Claude Taylor
N
hững nhà lãnh đạo giỏi không bao giờ giả định rằng các thành viên trong
nhóm hiểu rõ được sứ mệnh của họ. Họ không bao giờ xem thường bất cứ
điều gì. Không còn nghi ngờ gì nữa, đó chính là lý do vì sao bài phát biểu
đầu tiên của vị huấn luyện viên NFL huyền thoại – Vince Lombardi trong
mỗi mùa giải đều bắt đầu với câu nói: “Đây là một trận bóng”. Đó cũng là
lý do vì sao John Wooden, vị huấn luyện viên bóng rổ vĩ đại của UCLA, đã
hướng dẫn cách đeo bít tất đúng cách cho các cầu thủ của mình trong buổi
tập đầu tiên của mỗi mùa giải để họ không bị chấn thương ở chân. Họ hiểu
rõ rằng những cầu thủ của mình cần phải biết những gì cần biết để hoàn
thành nhiệm vụ của mình. Đừng giả định rằng các thành viên trong nhóm
đã biết điều mà bạn biết và tin vào điều mà bạn tin. Đừng giả định rằng họ
hiểu được rằng tài năng và nỗ lực của họ sẽ đóng góp như thế nào vào
nhiệm vụ của nhóm. Hãy thường xuyên truyền đạt nó.
Hãy dành thời gian để xem xét những điều mà các thành viên trong
nhóm bạn thực sự cần biết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Hãy truyền
đạt cho họ về những điều đó ngay hôm nay.
