T.E.A.M = Together everyone achieves more.
(Một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao.)
Khuyết danh
C
ác thành viên trong nhóm của bạn cần nhận được phản hồi về hiệu quả
làm việc của họ và bạn cần phải chịu trách nhiệm đưa họ đi hết quá trình
này. Một người bạn của tôi, đang điều hành một công ty, đã quyết định triệu
tập toàn công ty để thực hiện đánh giá giữa năm. Trên tấm bảng trắng, cô
ấy kẻ ra ba cột: Làm tốt – Làm chưa tốt – Cần thay đổi. Là một nhà lãnh
đạo hiệu quả, điều đầu tiên cô ấy làm là yêu cầu tất cả mọi người trong
nhóm chia sẻ quan điểm của họ, và chỉ bổ sung các ý kiến của cô ấy vào
danh sách của họ khi không còn ai khác đóng góp thêm. Thông qua cuộc
họp này, cô ấy đã khám phá ra suy nghĩ của cả nhóm về những gì họ đã làm
và hiểu ra rất nhiều điều cô ấy chưa biết, giúp cô ấy và cả nhóm của mình
thực sự ngồi trên cùng một con thuyền. Và cả nhóm được phép nắm vai trò
quyết định cho nửa năm còn lại bởi vì những ý kiến của họ đều xuất phát từ
tận đáy lòng. Việc làm này hiệu quả tới mức nó trở thành sự kiện thường
niên.
Bạn có thường xuyên gặp gỡ nhóm của mình để trao đổi về những việc
làm tốt, làm chưa tốt, hoặc những việc cần thay đổi không? Bạn sẽ
làm gì để cải thiện độ sẵn sàng của nhóm để họ tự quyết định hiệu
suất làm việc của bản thân?