Công cụ quan trọng
nhất mà bạn cần có
trong công việc chính là
tính tò mò. Chỉ một
phút mất đi sự tò mò,
bạn sẽ chết.
Ai cũng có khách hàng,
và khách hàng luôn có
những vấn đề cần
được giải quyết.
Hãy tìm hiểu thật kỹ lĩnh vực mà bạn muốn tham gia. Nhà tư
vấn quan hệ công chúng Steve Rubel chia sẻ: “Công cụ quan trọng
nhất mà bạn cần có trong công việc chính là tính tò mò. Chỉ một
phút mất đi sự tò mò, bạn sẽ chết”.
Do đó, hãy tìm hiểu kỹ người quản lý
tương lai của bạn và tình hình của công
ty. Từ những công bố thường niên như:
báo cáo tài chính, báo cáo thu nhập, bảng
cân đối kế toán, nguồn thu nhập, bạn
có nhận định gì về họ? Đâu là thị trường
chính? Đối thủ cạnh tranh của họ là ai?
Sản phẩm hay dịch vụ của họ là gì? Chỗ
đứng của họ trên thị trường? Họ đang phải đối mặt với những mối
đe dọa nào? Họ đang chạm trán những cơ hội và thách thức nào? Họ
đang tung ra những sáng kiến mới nào? Liệu bạn có ý định đánh
thức vị tổng giám đốc lúc nửa đêm để trình bày sáng kiến của
mình?
VẤN ĐỀ LÀ GÌ?
Để bắt đầu, bạn cần xác định vấn đề mình cần giải quyết.
Sau đây là câu hỏi chính:
Công việc nào cần được giải quyết - công việc nào mà chỉ có bạn
mới thực hiện được?
Hãy nhớ rằng công việc của bạn
không chỉ gói gọn trong bản mô tả công
việc mà còn bao gồm cả việc thực hiện
yêu cầu của khách hàng, bất kể đó là
khách hàng bên trong hay bên ngoài tổ
