Một đặc điểm nổi bật của nhóm đạt hiệu quả cao là khả năng tự lãnh đạo.
Trong khi nhiều tổ chức tự hào về việc đẩy mạnh vai trò của lãnh đạo các
cấp, thì một trong những khía cạnh thường bị bỏ qua chính là trách nhiệm
giao cho mỗi nhóm và mỗi cá nhân để tự dẫn dắt mình. Giống như việc dẫn
ngựa tới chỗ nước, bạn có thể chỉ định người lãnh đạo, nhưng bạn không
thể làm cho họ nắm chắc dây cương. Bạn phải thật sự muốn lãnh đạo. Việc
lãnh đạo nhóm dựa vào sự noi gương của nhau. Khi một thành viên của
nhóm thấy đồng đội đang phải nâng vật nặng thì sẽ tự động đến giúp. Hoặc
ngược lại, nếu một vài thành viên của nhóm trốn việc, những thành viên
khác cũng sẽ bắt chước theo. Sự đoàn kết của một nhóm bắt nguồn từ
phương châm: “Một người vì mọi người, mọi người vì một người.” Dưới
đây là một vài gợi ý để phát triển khả năng đoàn kết nhóm:
NHẤN MẠNH TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI
Bất kỳ tổ chức nào cũng đều đào tạo cách làm việc nhóm. Tuy nhiên, lý
thuyết là một chuyện, thực hành lại là chuyện khác. Những nhà quản lý
muốn đào tạo cách làm việc nhóm nên truyền đạt về vai trò của kỹ năng đó.
Bằng cách nào? Nếu nhóm đã tồn tại, hãy báo cáo kết quả tại các cuộc họp
nhân viên. Thảo luận về những gì các nhóm đã đạt được và những gì họ dự
định làm tiếp theo. Nếu vẫn chưa hình thành nhóm, hãy bắt đầu nghĩ đến
việc xây dựng nhóm ngay từ bây giờ. “Lời nói không mất tiền mua”, do đó,
các nhà quản lý cần phải kích thích làm việc nhóm bằng cách đặt nhân viên
ở những vị trí bắt buộc họ phải hợp tác. Thăm dò ý kiến mọi người về cách
làm việc nhóm. Không phải ai cũng thích hợp với nhóm, nhưng làm việc
nhóm với mục đích tăng cường sự hợp tác là vô cùng cần thiết với bất kỳ tổ
chức nào.
CÙNG LÃNH ĐẠO
Nếu bạn muốn nhóm của mình thể hiện tinh thần lãnh đạo, hãy trao cho
họ sức mạnh. Chỉ trách nhiệm thôi chưa đủ; các nhóm cần phải được giao