Xây dựng và phát triển sự hiện diện lãnh đạo
Đam mê và nhiệt tình kết hợp với nhau trong nhà lãnh đạo để tạo ra cảm
giác về sự hiện diện. Cụ thể hơn, đó là sự hiện diện lãnh đạo, mà chúng tôi
định nghĩa là “uy quyền giành được”. Hiện diện là sự tồn tại hữu hình của
năng lực toát ra từ khả năng thực hiện công việc của một cá nhân – nhưng
đặc biệt và quan trọng hơn là khả năng làm cho những người khác thực
hiện công việc của họ một cách riêng rẽ cũng như cùng với tập thể. Các nhà
lãnh đạo hiển nhiên cần sự hiện diện; nó là cơ sở để mọi người tín nhiệm
họ như là người có thể giành được thắng lợi. Sự hiện diện là biểu hiện hữu
hình của khả năng truyền đạt thông tin một cách trung thực và xác thực của
nhà lãnh đạo đối với mọi người, đặc biệt là với cấp cao hơn anh ta.
Củng cố sự hiện diện là một hành động có ý thức, đặc biệt nhấn mạnh
vào hành động. Điều mà các nhà lãnh đạo thường làm là thuyết phục người
khác về tính hấp dẫn trong các ý tưởng của họ, bất kể là các ý tưởng đó
xuất phát từ cá nhân, nhóm hay toàn bộ tổ chức. Để thuyết phục, bạn cần
đặt mình vào vị trí của họ – để làm cho người khác tin rằng ý tưởng đó là
tốt. Việc này đòi hỏi niềm tin, đúng vậy, nhưng là niềm tin rõ ràng đến mức
những người khác có thể sờ thấy và cảm nhận được nó. Thực hiện điều đó
hàng ngày đòi hỏi bạn phải chuyên tâm thực hiện đúng vai trò của mình.
Việc đóng vai trò như vậy không phải là giả vờ; mà là hiện thực hóa.
Điều mà các nhà lãnh đạo phải làm là cho mọi người lý do để tin vào tầm
nhìn, sứ mệnh và các chiến lược. Những nhà lãnh đạo chấp nhận ý tưởng
này như của riêng mình và truyền đạt chúng bằng tư tưởng, từ ngữ và hành
động chính là các nghệ sĩ trên sân khấu của sự hiệu quả có tổ chức.
Đưa sự hiện diện vào công việc
Bạn có thể định nghĩa sự hiện diện bằng nhiều cách khác nhau, nhưng
theo tôi, trong phạm trù lãnh đạo thì chỉ một định nghĩa thích hợp, đó là
“hào quang của sự tận tâm”. Nếu bạn từng có dịp tiếp xúc với những tình
nguyện viên tham gia các hoạt động xã hội, làm việc trong các bệnh viện,
