nghe đấy chứ. Bạn tập trung sự chú ý vào người khác và đặt những câu hỏi
khiến họ có thể chia sẻ thông tin.
KIỀM CHẾ
Bản chất của loại quyết đoán này là sự phản hồi. Luôn tiếp thu những gì
bạn nghe và học hỏi được nhưng cũng giữ vững chính kiến. Thường thì
người mạnh mẽ nhất trong phòng là người không nói gì. Điều này đúng
trong nền văn hóa Mỹ cũng như văn hóa Scandinavia. Con người tự biết
quyền lực nằm ở đâu; người nắm quyền không cần phải mất công quảng
cáo. Nếu bạn có thể sử dụng sức mạnh tĩnh trong tâm trí, thì bạn sẽ luôn
giữ được bình tĩnh ngay cả khi bầu không khí trở nên căng thẳng và những
người khác đang phản đối bạn gay gắt. Khả năng giữ bình tĩnh của bạn
thường là biểu hiện của sức mạnh. Nên khi đối đáp, bạn không phát ngôn
theo cách những người đó. Bạn kiềm chế được cảm xúc và nói một cách
bình tĩnh. Điều này nói thì dễ nhưng làm rất khó.
HÀNH ĐỘNG QUYẾT LIỆT
Đỉnh cao của quyết đoán biết suy nghĩ là hành động quả quyết. Những
người thiếu quyết đoán thường không hành động kịp thời khi xảy ra vấn đề.
Họ mất kiểm soát do khả năng phân tích bị tê liệt, lo lắng và bỏ lỡ mất cơ
hội. Bằng những hành động dứt khoát, bạn sẽ chứng tỏ được sức mạnh. Nó
có thể khiến người ta bất ngờ. Hãy nhớ rằng thường thì trong mọi tình
huống bạn không cần hành động vội vã. Cần có một khoảng thời gian trước
khi ra quyết định, nhưng khi bạn ra hiệu lệnh “hết giờ” thì hãy chắc chắn
rằng trước đó bạn đã thông báo cho tất cả mọi người về quá trình ra quyết
định. Sai lầm trong cách thực hiện sẽ khiến người ta nghĩ rằng bạn đã thất
bại trong khi thực ra bạn đang cân nhắc lựa chọn. Những nhà lãnh đạo
quyết đoán biết suy nghĩ đều thận trọng, họ thu thập thông tin, cân nhắc
những thay đổi và xem xét tiến độ thời gian.
