cái chết của mình thường nhìn lại cuộc đời họ. Ta đã thật bất công khi
khuyến khích con làm những thứ giống như ta đã làm. Bây giờ thì con đang
lặp lại những lầm lỗi của ta, nhưng ở mức độ cao hơn rất nhiều. Ông nội
của con sẽ rất thất vọng với cả hai chúng ta.”
Tôi quá sửng sốt và chúng tôi dừng xe bên đường tại một điểm nghỉ
chân. Tôi bước vào một gian của nhà vệ sinh công cộng và khóc trong
khoảng 10 phút. Thế giới của tôi đã vỡ vụn như những mảnh gỗ khô bị chặt
nát dưới sức mạnh của cây rìu. Nó không hoàn toàn bị tách rời nhưng có
một nếp đứt gãy ngang qua nó. Sau khi tôi lấy lại tinh thần và trở lại xe, cha
đặt tay lên cánh tay tôi và nói: “Tin tốt là chúng ta có 18 tiếng đồng hồ lái
xe để khiến mọi thứ trở nên bình thường.” Bây giờ nhìn lại thì đó là lần nói
chuyện thực sự đầu tiên giữa tôi và cha về kinh doanh và cũng chính tại
thời điểm đó, tôi bắt đầu thay đổi.
Khi tôi trở về nhà sau chuyến đi và sau nhiều giờ nói chuyện cùng cha,
tôi nhận ra rằng từ trước đến giờ, tôi đã làm nhiều việc tồi tệ như thế nào.
Điều đáng buồn là tất cả những Alpha Male tôi biết đều ca ngợi tôi vì tôi
sống theo kiểu như vậy. Tôi quyết định rằng nếu tôi thay đổi thì đời sống
kinh doanh của tôi cũng sẽ phải thay đổi. Tôi sẽ dừng hoàn toàn việc ủng
hộ những thứ gắn liền với mô hình cũ (mô hình trong đó cần xung đột,
quyền lực, áp bức, sợ hãi và địa vị thống trị) và gắn bó với mô hình mới,
nhưng lúc đó tôi không biết mô hình mình muốn theo đuổi sẽ như thế nào
cả. Trong những tuần sau đó, tôi bắt đầu khảo sát tỉ mỉ mô hình kinh doanh
cũng như vai trò của tôi trong đó và nhận ra rằng tôi đã làm mọi việc trở
nên khó khăn hơn khi cố gắng thực hiện những điều phi thường hơn là tìm
kiếm những mối quan hệ kinh doanh dễ dàng. Tôi đã viết lại bản tuyên bố
sứ mệnh của Think Tank. Bản hiện hành ca ngợi chúng tôi và tất cả những
thứ chúng tôi đã làm được. Bản thứ hai kể về sự giao thiệp dựa trên trách
nhiệm cũng như sự kính trọng lẫn nhau giữa cha tôi và người thợ cắt tóc
của ông ấy trong 30 năm. Tôi gửi cho tất cả khách hàng của tôi, và những
khách hàng nào nghĩ rằng bản tuyên bố đó hài hước, yếu đuối hay ngớ ngẩn
đều bị thải loại ngay lập tức. Vâng, bị thải loại. Trong mẫu hình mới, những
