ta bắt đầu giúp bạn thể hiện khả năng của bạn với những người ngang hàng,
đang nhận được sự công nhận mà mình xứng đáng được nhận. Dù cách nào
đi nữa thì bạn cũng đều chiến thắng.
Tôi nên làm gì nếu một đồng nghiệp nam giành mất của tôi một khách
hàng?
Alpha Male sẽ trả lời: hãy chú ý quan tâm đến khách hàng của bạn và họ
sẽ không bị ai cuỗm đi cả. Nếu khách hàng của bạn bị một nam đồng
nghiệp giành lấy, thì chắc hẳn bạn đã không cho khách hàng của mình biết
rằng bạn là mối liên lạc của họ, bạn đã cho phép đồng nghiệp của bạn làm
công việc mà đáng lẽ bạn nên làm, bạn đã không mang lại sự tin cậy cho
khách hàng của bạn ở những lĩnh vực mà họ đặt niềm tin vào bạn và cảm
thấy bạn có được sự tin cậy của họ, hoặc đơn giản tuyên bố gã đàn ông kia
là một kẻ hèn hạ. Các Alpha Male thích giành được những gì chúng tôi
muốn bởi vì chúng tôi cảm thấy rất thích thú và hạnh phúc khi ra quyết
định lấy đi cái gì đó.
Nếu xét trên quan điểm nghề nghiệp, điều quan trọng là khách hàng
không bao giờ nên biết rằng có sự mâu thuẫn đang xảy ra. Tôi sẽ có một
cuộc gặp với đồng nghiệp của bạn và hỏi điều gì đã xảy ra. Khi anh ta chơi
trò đóng giả người ngu ngơ, tôi sẽ nói: “Nghe này, anh và tôi đang làm việc
trong cùng một nhóm. Chúng ta hãy đồng ý với nhau là tôn trọng danh sách
khách hàng của nhau để sao cho chúng ta có thể tập trung mang về nhiều
khách hàng mới thay vì ăn cướp khách hàng của nhau. Tôi biết rằng đây
không phải là ý định của anh nên tôi muốn anh và tôi cùng thống nhất về
một số nguyên tắc. Hãy đồng ý với nhau rằng khi chúng ta có một khách
hàng, thì không ai giành của ai cả. Anh nghĩ sao?”
Bạn không đổ lỗi cho anh ta, nhưng bạn đang cho anh ta biết rằng bạn
biết anh ta cướp khách hàng của bạn và trừ phi anh ta muốn tiêu tốn toàn
bộ thời gian vào việc bảo vệ khách hàng của anh ta khỏi bạn, tốt nhất anh ta
nên xem như bản thân đang bị cảnh cáo. Cách làm này rất hiệu quả, thể
hiện sự tôn trọng và cho anh ta biết rằng bạn không phải là một đối thủ dễ
chơi. Tuy nhiên, hãy cho phép tôi quay trở lại vấn đề rõ ràng. Khi một