Àaánh cùæp yá tûúãng!
164
chûúng trònh cuãa hoå. Trûúác hïët, khaách haâng àoáng möåt khoaãn phñ
haâng nùm laâ 25 àö la àïí nhêån àûúåc mûác chiïët khêëu 5% cho möîi
mùåt haâng mua trïn maång vaâ 10% nïëu mua taåi caác cûãa haâng.
Thaânh viïn tham gia chûúng trònh àûúåc cêëp möåt theã nhûåa coá söë
höåi viïn. Nïëu chùèng may khaách haâng quïn theã? Nhên viïn cûãa
haâng seä duâng söë àiïån thoaåi cuãa khaách haâng àïí tra söë theã vaâ tñnh
chiïët khêëu cho khaách.
Vúái nhûäng mùåt haâng coá giaá trõ nhoã nhû àôa CD, saách... viïåc
giaãm giaá trûåc tiïëp rêët coá yá nghôa. Khaách haâng seä thêëy ngay lúåi ñch
maâ hoå àûúåc hûúãng sau möîi lêìn mua haâng. Khöng coá gò dïî daâng
hún thïë.
Caác nhaâ möi giúái chûáng khoaán trïn maång cuäng chó cung cêëp
möåt vaâi giaá trõ cöång thïm, cho nhûäng khaách haâng trung thaânh nhêët
cuãa mònh. Hoå àaä aáp duång caách tiïëp cêån lêu àúâi vaâ trûåc tiïëp naây
nhùçm xêy dûång loâng trung thaânh vaâ thûúãng cho khaách haâng tuây
thuöåc vaâo mûác àöå giao dõch.
Caác cöng ty nhû Schwab, Fidelity, E*Trade vaâ caác cöng ty
khaác sûã duång caách tñnh vö cuâng àún giaãn: baån giao dõch caâng
nhiïìu thò chi phñ möîi lêìn giao dõch caâng reã. Caác cöng ty naây
quaãng caáo rùçng dõch vuå cuãa hoå cho möîi lêìn giao dõch reã hún
nhiïìu so vúái caái goåi laâ dõch vuå troån goái cuãa nhûäng nhaâ möi giúái
khaác. Vaâ àuáng nhû vêåy. Nïëu khaách haâng chó tham gia giao dõch
vaâi lêìn trong nùm, hoå coá thïí phaãi traã 25 àïën 30 àö la möîi lêìn giao
dõch. Nhûng nïëu viïåc giao dõch àûúåc thûåc hiïån ñt nhêët möîi thaáng
möîi lêìn, thò phñ dõch vuå coá thïí giaãm xuöëng coân 15 àö la. Coân nïëu
thûúâng xuyïn hún nûäa thò phñ giao dõch chó coân dûúái 10 àö la.
Caác nhaâ möi giúái chûáng khoaán qua maång cuäng cöng nhêån
