Ba caách xêy dûång möåt nhên vêåt àaåi diïån nöíi bêåt vaâ dïî nhúá cho doanh nghiïåp cuãa baån
61
ngûúâi àaåi diïån naây seä thu huát sûå quan têm, trung thaânh vaâ caã
yïu mïën cuãa khaách haâng.
Ngaây nay, hònh thûác naây ñt àûúåc caác cöng ty thûåc hiïån so vúái
caác thêåp niïn trûúác àêy. Thay vaâo àoá, nhiïìu cöng ty chó duâng
ngûúâi mêîu hoùåc caác diïîn viïn khöng tïn tuöíi àïí quaãng baá saãn
phêím maâ khöng hïì taåo àûúåc neát tñnh caách àùåc biïåt naâo cho nhên
vêåt. Thêåm chñ, hoå cuäng khöng àïí yá àïën chuyïån phaãi coá lúâi giúái
thiïåu lõch sûå, chùèng haån: “Àêy laâ Anne Smith vúái saãn phêím gia
duång Acme”. Roä raâng, caách tiïëp cêån teã nhaåt vaâ khöng coá chuát gò
nöíi bêåt naây seä keám hiïåu quaã vaâ khöng coá sûác hêëp dêîn.
Nhên vêåt hoaåt hònh
Viïåc sûã duång nhên vêåt hoaåt hònh trong thïë giúái quaãng caáo bùæt
àêìu tûâ nhûäng ngaây àêìu tiïn khi múái coá vö tuyïën truyïìn hònh,
göìm nhûäng nhên vêåt nhû Speedy Alka Seltzer, Mr. Clean, vaâ Dò
Jemima, sau àoá múã röång thïm vúái nhûäng nhên vêåt nhû ngûúâi
khöíng löì Jolly Green, höí Tony, böå ba Snap, Crackle vaâ Pop, thoã
Trix, vaâ caác chuá luân Keebler. Ngoaåi trûâ Speedy, nhoám nhên vêåt
sinh àöång dïî thûúng naây vêîn coân àûúåc sûã duång cho àïën ngaây
nay, sau nhiïìu thêåp niïn kïí tûâ ngaây àêìu tiïn chuáng xuêët hiïån.
Nhûng coá leä nhên vêåt hoaåt hònh nöíi tiïëng vaâ bïìn bó nhêët
chñnh laâ cêåu beá Doughboy cuãa haäng baánh ngoåt Pillsbury. Hònh
aãnh cêåu beá naây àaáng giaá ngaân vaâng vaâ àaä thêåt sûå taåo dêëu êën àêåm
neát cho Pillsburry trong têm trñ khaách haâng trïn toaân thïë giúái.
Nhên vêåt hoaåt hònh laâ gûúng mùåt àaåi diïån dïî chõu nhêët.
Chuáng thêåt dïî thûúng, chùèng baây toã thaái àöå, khöng dñnh vaâo
