dụng vào lĩnh vực của mình. Một phương pháp xưa như trái đất trong lĩnh
vực này biết đâu lại có sức công phá của một quả bom nguyên tử trong một
lĩnh vực khác không hề liên quan.
Tôi sẽ chỉ cho bạn cách áp dụng linh hoạt những nguyên tắc đó vào từng
trường hợp cụ thể. Và vì bạn có thể sẽ là một trong số ít, hoặc là người duy
nhất trong ngành biết vận dụng những chiến lược đột phá này, kết quả bạn
đạt được sẽ gia tăng ngay lập tức. Và chỉ cần bạn nỗ lực một chút, bạn sẽ có
thể tạo ra những lợi thế to lớn cho doanh nghiệp, sự nghiệp và cuộc sống của
bạn, và bỏ mọi đối thủ khác lại phía sau.
Những Chiến Lược Đó Từ Đâu Có?
Sau đây là một vài ví dụ về những cá nhân, tổ chức đã ứng dụng chiến
lược của các lĩnh vực khác.
Federal Express áp dụng phương pháp xử lý ngân phiếu qua đêm trong
ngành ngân hàng vào công tác vận chuyển bưu kiện qua đêm của họ. Ngân
hàng gửi tất cả ngân phiếu đến một bộ phận xử lý trung tâm rồi phân phối về
các chi nhánh tương ứng. FedEx đã ứng dụng mô hình trung tâm – phân
nhánh này như sau: mọi bưu kiện đều chuyển về địa điểm tập kết (thành phố
Memphis, bang Tennessee) sau đó tỏa về địa chỉ người nhận.
Một người đàn ông tên George Thomas đã dày công nghiên cứu một
phương pháp hiệu quả nhất để bôi chất khử mùi lên cơ thể. Ông đã phải
nhiều lần thất vọng vì không tìm ra giải pháp khả dĩ cho đến khi phát hiện ra
rằng mình đang nắm câu trả lời. George đã lấy ý tưởng đầu bút bi và tạo ra
chai khử mùi dạng lăn.
Dave Liniger, nhà sáng lập công ty kinh doanh bất động sản RE/ MAX,
đã nâng mức doanh thu lên 1 tỉ đô bằng cách áp dụng giải pháp 100%, tức là
để cho nhân viên kinh doanh giữ 100% tiền hoa hồng và chỉ thu một khoản
phí cố định hàng tháng cho các trang thiết bị văn phòng. Các đại diện kinh
doanh của ông hưởng lợi rất nhiều từ chính sách này và hiếm có người bỏ
việc. Chuyện kể rằng một ngày nọ, Dave tới tiệm cắt tóc nhỏ quen thuộc của
mình. Chủ tiệm than thở rằng để giữ chân thợ cắt tóc giỏi sao mà khó quá.
Họ cứ bỏ ra ngoài mở tiệm riêng. Dave chia sẻ cách mà công ty ông giữ chân
người tài bằng giải pháp 100%. Chủ tiệm lịch sự gật đầu. Lần sau khi Dave
tới cắt tóc và chuẩn bị móc ví ra trả tiền thì chủ tiệm ngăn lại và nói: “Tôi cắt
