đã đươ ̣c ghi vào sô ̉ dưới mục chi phí quảng cáo? Còn nữa, sẽ ra sao nê ́u
bạn làm đươ ̣c tất cả những điều đó chỉ bă ̀ng một chút nỗ lực? May thay, câu
trả lời là bạn hoàn toàn có thể. Tại sao bạn phải tốn thời gian, công sức, tiền
bạc và uy tín của mi ̀nh để triển khai những hoạt động thu hút khách hàng
mới trong khi vẫn còn một cách dê ̃ dàng và ít tốn kém hơn rất nhiều để
thực hiện điều đó? Bạn hoàn toàn có thể nhờ các cá nhân, doanh nghiệp, cơ
quan xuất bản và những tô ̉ chức khác mang khách hàng về cho bạn. Và họ
làm nhanh hơn, hiệu quả hơn, với chi phí rất nho ̉ so với số tiền bạn bo ̉ ra
khi tự làm một mi ̀nh.
Trong chương này bạn sẽ học cách sử dụng mối quan hệ chủ-bên hưởng
lơ ̣i để tận dụng hàng triệu đô-la giá trị vốn đầu tư, thương hiệu să ̃n có, và
những mối quan hệ gắn bó lâu dài mà những công ty khác đã xây dựng với
khách hàng của họ. Bạn sẽ học cách đề nghị những doanh nghiệp đó hướng
khách hàng của họ sang mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn có thể tận
hưởng những lơ ̣i ích bô ̉ sung tư ̀ những khách hàng bạn đã có đươ ̣c,
những đối tươ ̣ng tiềm năng bạn không giao dịch thành công, hoặc những
khách hàng đã mua sản phẩm của bạn nhiều năm về trước. Và bạn có thể
ti ̀m ra người dọn cỗ să ̃n chờ mi ̀nh. Ý tôi là có những doanh nghiệp/cơ
quan nào đó tư ̀ng bo ̉ thời gian, công sức và chi phí quảng cáo để thu hút
những người vốn có thể trở thành khách hàng của bạn, và bạn không cần
làm gi ̀ hơn ngoài việc đưa ra một lời đề nghị. Ý tôi không phải xúi giục bạn
thô lỗ cuỗm đi khách hàng của ai đó. Hoàn toàn không. Tôi đang nói đê ́n
việc có đươ ̣c quyền tiê ́p cận những khách hàng mới với sự cho phép đàng
hoàng và sự hơ ̣p tác nồng nhiệt của doanh nghiệp đang sở hữu những khách
hàng đó.
Quá tri ̀nh này đươ ̣c gọi là thiê ́t lập một mối quan hệ chủ-bên hưởng
lơ ̣i. Công ty A (phía chủ) đồng ý để Công ty B (phía hưởng lơ ̣i) truyền đạt
một thông điệp bán hàng đê ́n những khách hàng của Công ty A. Công ty A
thậm chí có thể chấp nhận khuyê ́n khích khách hàng của mi ̀nh mua sản
phẩm hoặc dịch vụ của Công ty B và quảng bá giúp cho Công ty B nữa. Bạn
có du ̀ng the ̉ tín dụng Visa, Master hay American Express không? Bạn thấy
gi ̀ mỗi khi hóa đơn the ̉ đươ ̣c gửi đê ́n nhà bạn hă ̀ng tháng? ường trên
hóa đơn có một quảng cáo cho một sản phẩm hoặc dịch vụ khác. Đó là cách
một mối quan hệ chủ-bên hưởng lơ ̣i diê ̃n ra. Nê ́u bạn là phía hưởng lơ ̣i
trong sự sắp đặt này, nó sẽ mang lại cho bạn nhiều khách hàng hơn và nhiều
lơ ̣i nhuận hơn ngay lập tức. Hãy tin tôi, chính tôi đã thực hành bí quyê ́t này
hơn 200 lần rồi. Và tôi tư ̀ng tư vấn cho người khác thực hiện nó cả ngàn lần.
