không thể nào biê ́t đươ ̣c trư ̀ khi bạn thử nghiệm. Vi ̀ vậy, hãy bắt đầu thử
nghiệm những mức giá khác nhau trong quảng cáo, thư chào hàng hoặc khi
bán hàng trực tiê ́p. Và khi bạn đã thử nghiệm mọi khía cạnh của hoạt động
tiê ́p thị của mi ̀nh và bắt đầu bán đươ ̣c hàng, bạn sẽ kinh ngạc khi thấy
mi ̀nh gặt hái đươ ̣c những kê ́t quả tuyệt vời hơn rất nhiều một cách dê ̃
dàng.
Các Bước Hành Động
Lập danh sách tất cả những yê ́u tố chính hoặc biê ́n số khác nhau có
khả năng mang lại những kê ́t quả đong đê ́m đươ ̣c trong hoạt động kinh
doanh hoặc sự nghiệp của bạn. Bao gồm tất cả những ti ̀nh huống mà yê ́u
tố thuyê ́t phục hoặc ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng trong thành công
của bạn. Ví dụ như thuyê ́t tri ̀nh giới thiệu sản phẩm, bán hàng qua điện
thoại, quảng cáo, catalogue, thư chào hàng, e-mail, fax, tác phong và thái độ
làm việc của bộ phận bán hàng, dịch vụ khách hàng, hỗ trơ ̣ kỹ thuật, quản lý
công nơ ̣ v.v… Tiê ́p theo, hãy xác định yê ́u tố chuyển tiê ́p chính trong
tư ̀ng hoạt động trên (chă ̉ng hạn như tiêu đề quảng cáo, lời mở đầu, doanh
số, lần bán hàng thành công, USP v.v…)
Sau đó, bạn hãy nghĩ ra ít nhất hai phương pháp khác nhau để thực hiện
những hoạt động đó. Hãy tạo ra ít nhất hai cách khác nhau để truyền đạt
“thông điệp” của bạn: mức giá khác nhau, cách định vị thương hiệu khác
nhau, lời chào hàng khác nhau v.v… Tiê ́p tục thử nghiệm và so sánh các
phương pháp mới đó với những gi ̀ bạn đang áp dụng. Bạn sẽ ngạc nhiên khi
nhận ra ră ̀ng còn rất nhiều phương pháp mới hiệu quả hơn hă ̉n phương
pháp hiện tại. Hãy ti ̀m xem những quy tri ̀nh nào trong kinh doanh hoặc
công việc của bạn vẫn còn khả năng cải thiện hơn và tập trung tạo ra những
thay đô ̉i nho ̉ tư ̀ng chút một hoặc thay đô ̉i lớn cho quy tri ̀nh đó. Nê ́u
bạn làm đươ ̣c điều đó, sức ảnh hưởng kê ́t hơ ̣p mà nó mang lại sẽ vô cu ̀ng
to lớn.
