thu hút rất nhiều khách hàng. Tôi đã khuyên một công ty sửa chữa nhà hạng
sang liên hệ với những công ty kinh doanh hàng rào, dịch vụ an ninh và hồ
bơi. Khách hàng của những công ty khác đó rất có thể sẽ hứng thú với việc tu
sửa cao cấp.
Bạn phải tận dụng tối đa tư ̀ng tài sản một trong doanh nghiệp để thành
công và lớn mạnh trong tương lai. Một trong những tài sản có tiềm năng
mạnh mẽ nhất mà doanh nghiệp của bạn có (và bạn sẽ không ti ̀m thấy nó
trên bảng cân đối thu chi) chính là khách hàng của bạn. Hãy nhớ lại một câu
châm ngôn cũ, “Khách hàng luôn luôn đúng… đối với doanh nghiệp của bạn
và của tôi nữa.”)
Chúng tôi đã mang lại lơ ̣i nhuận cả triệu đô-la cho một trong số những
người tôi tư ̀ng tư vấn bă ̀ng cách tiê ́p cận một doanh nghiệp chuyên làm
phần mềm quản lý thông tin liên lạc. Nhân tiện, phần mềm quản lý thông tin
liên lạc là phần mềm giúp những doanh nghiệp có lực lươ ̣ng nhân viên kinh
doanh quản lý thông tin liên lạc và giữ liên lạc một cách thường xuyên với
đối tươ ̣ng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Đó là một phần rất quan trọng
của hệ thống bán hàng ngày nay. Chúng tôi đê ́n công ty kinh doanh phần
mềm đó và thuyê ́t phục họ giới thiệu tất cả khách hàng mua phần mềm của
họ tham dự vào chương tri ̀nh huấn luyện bán hàng mà doanh nghiệp tôi tư
vấn cung cấp. Hàng nghi ̀n doanh nghiệp đã tham dự vào những buô ̉i giảng
dạy đó – chi trả tư ̀ 1.000 đê ́n 5.000 đô-la – và chắc không ai thèm đê ́n
nê ́u không có sự giới thiệu của doang nghiệp phía chủ, người mà họ đặt
niềm tin và luôn làm theo những gi ̀ đươ ̣c hướng dẫn.
Các Bước Hành Động
Bắt đầu bă ̀ng việc lên danh sách những sản phẩm và dịch vụ có thể bô ̉
sung, đi trước hay đi sau sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tiê ́p theo lên danh
sách những doanh nghiệp kinh doanh những sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Nê ́u bạn đang làm việc cho một doanh nghiệp, danh sách của bạn sẽ là
những cá nhân/tô ̉ chức tác động đê ́n những quyê ́t định quan trọng trong
cuộc đời bạn.
Tiê ́p theo, hãy liên hệ những cá nhân hoặc doanh nghiệp đó và đề nghị
thiê ́t lập một mối quan hệ chủ-bên hưởng lơ ̣i. Đư ̀ng hy vọng người ta đồng
ý ngay lập tức. Hãy xem đó là một quá tri ̀nh. Đư ̀ng cố gắng nắm bắt đươ ̣c
tho ̉a thuận ngay trong lần gặp gơ ̃ đầu tiên, du ̀ trực tiê ́p hay qua điện
