mà nó tạo ra. Hãy bắt đầu nhi ̀n doanh nghiệp của mi ̀nh với tâm thê ́ tự
hào như vậy. Nê ́u bạn kinh doanh máy vi tính, hãy tập trung vào thực tê ́ là
nhờ mua máy vi tính của bạn mà doanh nghiệp đó hoạt động hiệu quả hơn.
Người chủ hoặc ban lãnh đạo công ty đó có lẽ đã giảm đươ ̣c chi phí hoạt
động, thời gian làm việc và những tô ̉n thất một cách đáng kể, nhờ sử dụng
máy vi tính của bạn làm trung tâm xử lý thông tin. Những công việc bi ̀nh
thường phải cần đê ́n ba người làm giờ đây chỉ cần một người, và máy vi tính
của bạn biê ́n những việc như vậy trở nên khả thi. Hãy tập trung vào những
đóng góp hoặc lơ ̣i ích ky ̀ diệu mà sản phẩm/dịch vụ của bạn đã tạo ra.
Đư ̀ng bao giờ chỉ chú trọng đê ́n những giá trị chung chung thông thường.
Tương tự với ngành kinh doanh linh kiện máy móc. Hãy tập trung vào việc
bạn góp phần tạo ra một sản phẩm hoàn chỉnh, và sản phẩm này sẽ hoạt
động tốt trong nhiều năm, hoặc hàng nghi ̀n giờ hoạt động mà không bị
ho ̉ng hóc hoặc gián đoạn, nhờ vào những linh kiện quan trọng do bạn sản
xuất ra. Cho du ̀ bạn kinh doanh bất ky ̀ sản phẩm hay dịch vụ gi ̀, ngay khi
bạn nhận thức về cách nhi ̀n nhận bản thân và đóng góp của mi ̀nh, mọi thứ
trong doanh nghiệp hoặc công việc của bạn sẽ thay đô ̉i theo chiều hướng tốt
hơn. Để làm đươ ̣c điều đó, không biện pháp nào thích hơ ̣p hơn những lời
giới thiệu.
Sư ̣ ay Đổi Có ể Rất Ấn Tượng
Khi bạn thay đô ̉i cảm nhận của bạn về giá trị bản thân, bạn cũng thay
đô ̉i cách bạn nhi ̀n nhận mối quan hệ của mi ̀nh với khách hàng. Bạn
không còn xem họ như những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
nữa. ay vào đó, bạn sẽ xem khách hàng của mi ̀nh như một người bạn
thân thiê ́t và đáng quý, một người bạn gắn bó cả đời, bởi đó thật sự là vai trò
của khách hàng đối với bạn. Nói cho cu ̀ng, họ đã kê ́t thân với bạn và doanh
nghiệp của bạn; họ đã tin tưởng bạn thông qua những quyê ́t định mua hàng
quan trọng và cấp thiê ́t vốn gây tác động và ảnh hưởng đê ́n chính sự an
toàn, hạnh phúc, cảm giác thoải mái, niềm vui hoặc mức độ giàu có của
chính họ. Họ tin tưởng bạn. Họ trông cậy vào bạn. Một khi bạn chấp nhận
lập luận này, bạn sẽ dê ̃ dàng hiểu ra điều quan trọng tôi sắp nói, và nó cũng
liên quan đê ́n những lời giới thiệu khách hàng.
Bạn sẽ không để bất ky ̀ ai quan trọng đối với một trong những người
bạn thân thiê ́t và quý giá của mi ̀nh đưa ra quyê ́t định mua sắm sai lầm,
nê ́u bạn có thể ngăn chặn điều đó xảy ra. Nê ́u mẹ bạn, anh trai bạn, cấp
trên hoặc thư ký của bạn chuẩn bị tiêu tiền vào một món gi ̀ đó quan trọng,
