bă ̀ng cách gửi thư chào hàng trước khi gọi điện đê ́n, thi ̀ mức độ hiệu quả
của chính cuộc gọi đó gia tăng lên đê ́n 1.000%. Để tôi dẫn chứng bă ̀ng một
cách hơi khác biệt về tính hiệu nghiệm thật sự của thư chào hàng trực tiê ́p.
Bạn luôn muốn mở rộng quy mô doanh nghiệp lên gấp 10 lần mà không
cần phải đầu tư thêm chút gi ̀ đúng không? Bạn hoàn toàn có thể làm điều
đó bă ̀ng việc tăng gấp 10 lần số lươ ̣ng người trên thị trường vốn să ̃n sàng
nói, “Đúng, tôi sẽ mua nó,” hoặc “Ừ, tôi sẽ đê ́n,” hoặc “Vâng, gửi nó đê ́n đây
cho tôi,” hoặc “Ừ, hãy đê ́n và tri ̀nh bày cho tôi nghe.” Đó là những gi ̀ bạn
có thể làm đươ ̣c thông qua việc gửi thư chào hàng. Tại sao? Bởi vi ̀ khi mọi
người gọi điện thoại hoặc đê ́n gặp để chào hàng, tức là họ giới thiệu ý tưởng
ấy đê ́n khách lần đầu tiên. Khách hàng cần thời gian để tiêu hóa, thông tin
phải tư ̀ tư ̀ mới thẩm thấu. Và còn rất nhiều vấn đề tiêu cực khác bạn phải
vươ ̣t qua. Nhưng khi bạn để thư chào hàng làm nhiệm vụ đó, nó sẽ làm thay
bạn tất cả những công đoạn khó khăn nhất. Thư chào hàng chuẩn bị tinh
thần trước cho đối tươ ̣ng tiềm năng. Nó mở lời với họ. Nó phá tan những
rào cản. Nó thiê ́t lập mọi thứ cần thiê ́t. Chă ̉ng có gi ̀ lạ khi người ta nói
thư chào hàng chính là trung tâm của lơ ̣i nhuận nê ́u nó đươ ̣c sử dụng đúng
cách. Nhưng nê ́u tất cả những gi ̀ nó làm đươ ̣c là giúp bạn hòa vốn và
thiê ́t lập mọi thứ cần thiê ́t cho nhân viên kinh doanh phát triển thêm thi ̀
đó cũng đã là một thắng lơ ̣i rồi. Tôi tư ̀ng chứng kiê ́n những doanh nghiệp
cải tiê ́n thư chào hàng và mang về hàng trăm ngàn cơ hội kinh doanh béo
bở nơi khách hàng tiềm năng. Rất nhiều công ty tư ̀ng nghĩ đê ́n việc thành
lập bộ phận tiê ́p thị qua điện thoại, nhưng lại lo ngại việc tiê ́p thị trực tiê ́p.
Gọi điện thoại chào hàng không phải là lựa chọn hiệu quả nhất, hữu ích nhất
hay tác động mạnh mẽ nhất mà bạn có trong số những công cụ tiê ́p thị của
mi ̀nh. Tuy nhiên, nê ́u bạn sử dụng biện pháp bán hàng qua điện thoại sau
khi gửi thư chào hàng cho khách hàng tiềm năng – người đã viê ́t thư, hoặc
gửi e-mail hoặc gọi điện đê ́n cho bạn – thi ̀ toàn bộ cục diện ti ̀nh hi ̀nh sẽ
thay đô ̉i theo chiều hướng đặc biệt có lơ ̣i cho bạn.
ư Chào Hàng Trư ̣c Tiếp Có Hiệu Quả Với Mọi Đối Tượng
Đôi khi người ta bảo tôi, “Jay, tôi không phải là một nhà bán le ̉ hoặc
một công ty giao hàng theo đường bưu điện – tôi không thấy có lý do gi ̀ để
sử dụng thư chào hàng trực tiê ́p cả.” Sai lầm. Bạn vẫn có thể sử dụng một vài
dạng thư chào hàng trực tiê ́p và bạn nên sử dụng nó, bởi nê ́u bạn không
nghĩ là mi ̀nh có thể sử dụng nó, thi ̀ nhiều khả năng đối thủ cạnh tranh của
bạn cũng không đang sử dụng nó. Nên nê ́u thực hiện, bạn sẽ làm chủ thị
