thương mại, câu lạc bộ âm nhạc và sách.
Lần tới khi kiểm tra hộp thư và thấy có thư rác, đư ̀ng vội ném chúng đi.
Hãy dành một chút thời gian để đọc một, hai lá. Nê ́u những lá thư này
không mang lại hiệu quả gi ̀, chắc hă ̉n người ta đã không gửi chúng. Họ đã
gửi đi hàng trăm triệu lá thư như thê ́ bởi chúng thật thực sự hiệu quả.
Tương tự, bạn cũng có thể khai thác bí quyê ́t tiê ́p thị tiềm năng này.
Tất cả những gi ̀ bạn cần là kiê ́n thức căn bản. Đối với hoạt động tiê ́p thị
truyền thống (chă ̉ng hạn như quảng cáo trên ti-vi hoặc băng-rôn), bạn khó
lòng xác định và phân tích đươ ̣c mối tương quan giữa các kê ́t quả thu thập
đươ ̣c. Nhưng thư chào hàng trực tiê ́p có thể mang lại cho bạn những công
cụ để đo đạc kê ́t quả chính xác đê ́n tư ̀ng xu, cho phép bạn kiểm tra và so
sánh mọi phương án tiê ́p thị của mi ̀nh.
ư chào hàng trực tiê ́p là một trong những cách ít tốn kém và hiệu quả
nhất để bạn kể toàn bộ câu chuyện kinh doanh của mi ̀nh cho khách hàng.
Tôi biê ́t bạn đã tư ̀ng vứt đi rất nhiều thư loại này và băn khoăn tự ho ̉i loại
hi ̀nh quảng cáo đó có thể mang lại hiệu quả gi ̀. Nhà quảng cáo bă ̀ng thư
chào hàng trực tiê ́p thành công cũng biê ́t ră ̀ng đa số người nhận đươ ̣c thư
chào hàng tư ̀ họ có thể sẽ làm y như bạn: vứt chúng đi. Nhưng nê ́u lá thư
đươ ̣c thiê ́t kê ́ một cách đúng đắn và đươ ̣c thử nghiệm một cách thông
minh trên một phân khúc nho ̉ của toàn bộ danh sách trước khi đươ ̣c áp
dụng đại trà, nó thật sự mang lại nhiều đơn hàng tư ̀ một lươ ̣ng khách hàng
ấn tươ ̣ng. Với kinh nghiệm sử dụng thư chào hàng, chúng tôi cảm thấy
không có vấn đề gi ̀ nê ́u 95 trong số 100 người nhận đươ ̣c thư chào hàng
của chúng tôi không buồn mở nó ra đọc, cũng như chỉ có một nửa trong số 5
người còn lại trả lời chúng tôi. Hãy làm một vài phép tính.
1. Với mức phí khoảng 40 xu cho một lá thư, chúng tôi tiêu tốn khoảng
400 đô-la để gửi đi 1.000 lá thư.
2. Nê ́u chỉ có 2% số đó (20 người) phản hồi với doanh thu trung bi ̀nh
100 đô-la, tô ̉ng doanh thu sẽ là 2.000 đô-la cho 400 đô-la chi phí.
3. Trư ̀ đi 50% tô ̉ng doanh thu cho chi phí bán hàng và 400 đô-la cho
việc gửi thư và quảng cáo, rồi trư ̀ đi thêm 10% số tiền còn lại cho chi phí
quản lý và những chi phí chung chung kha ́c.
