cần, chứ không phải cố gắng bán những gi ̀ họ có trên kệ, trong khi đó, đây
lại là điều sẽ khiê ́n họ trở nên khác biệt so với những doanh nghiệp khác, và
mang lại cho họ nhiều dịp giao thương tiê ́p theo.
Tôi cam đoan khi bạn áp dụng Chiê ́n Lươ ̣c Của Sự Ưu Việt, thành quả
thu nhặt đươ ̣c sẽ khiê ́n bạn vô cu ̀ng ngạc nhiên, không chỉ về mặt tài
chính. Không cần nói cũng biê ́t bạn sẽ kiê ́m đươ ̣c nhiều tiền hơn cả sự
tưởng tươ ̣ng của bạn, khi bạn biê ́t đặt nhu cầu của khách hàng lên trên hê ́t.
Không chỉ thê ́, hãy nghĩ đê ́n cảm giác của bạn về bản thân và doanh
nghiệp khi bạn trở thành một cố vấn đáng tin cậy của khách hàng. Tôi xin
nhấn mạnh ră ̀ng doanh nghiệp của bạn, sự đầu tư của cuộc đời bạn, sự
nghiệp của bạn sẽ đại diện cho một điều gi ̀ đó rất tuyệt vời. Bạn sẽ tạo ra
những giá trị cho bản thân và gia đi ̀nh. Bạn sẽ mang lại công ăn việc làm và
nguồn sống cho nhân viên. Bạn sẽ làm phong phú đời sống vật chất của
mi ̀nh trên mức mong đơ ̣i, vi ̀ bạn nhận ra giá trị trong những nỗ lực của
chính mi ̀nh.
Các Bước Hành Động
Hãy nghĩ về những người bạn tư ̀ng có dịp giao thương, bán sản phẩm
hoặc dịch vụ cho họ, mua hàng của họ và làm việc cu ̀ng họ. Hãy lần lươ ̣t
nghĩ về tư ̀ng người một. Sau đó chú ý đê ́n nhu cầu thật sự của họ khi làm
việc với bạn. Họ trông đơ ̣i điều gi ̀? Tác động của hành động, sản phẩm,
dịch vụ hoặc công việc của bạn đối với sự nghiệp, công việc, tương lai, hạnh
phúc… của họ ra sao? Bạn đã ảnh hưởng thê ́ nào đê ́n chất lươ ̣ng cuộc
sống của họ trong quá khứ? Điều đó có ý nghĩa gi ̀ đối với thành công trong
kinh doanh hoặc cuộc sống của họ? Bạn có thể làm thêm những gi ̀ để gia
tăng tầm ảnh hưởng của mi ̀nh lên kê ́t quả ấy? Hãy suy nghĩ về hy vọng,
ước mơ, nỗi lo, sở thích, gia đi ̀nh, mục tiêu, sự trông cậy hoặc lòng tin của
họ dành cho bạn.
Hãy xem tất cả những người đó là bạn của mi ̀nh. Những người bạn tin
tưởng và cũng tin tưởng bạn. Bạn vư ̀a tạo dựng mối liên hệ sâu xa với họ.
Hãy ti ̀m hiểu thêm những điểm nào đó nơi họ khiê ́n bạn say mê và thích
thú. Rồi hãy làm một thử nghiệm nho ̉. Hãy mang niềm đam mê và mục tiêu
mới me ̉ ấy của bạn vào mối quan hệ đôi bên. Kê ́t nối (gặp gơ ̃ trực tiê ́p,
qua thư tư ̀, email hoặc fax) một cách đồng cảm hơn, trân trọng hơn và
trung thành hơn. Và hãy chứng kiê ́n những khác biệt lớn lao trong cách họ
