Người cũng nói với Mike và tôi, "Một khi con học cách bán hàng, con
cũng cần phải tìm hiểu thị trường. Một chủ doanh nghiệp nhóm T thường
giỏi về bán hàng, nhưng để là một chủ doanh nghiệp nhóm C thành công,
con bắt buộc phải nhạy thị trường lẫn giỏi bán hàng." Người vẽ sơ dồ như
sau:
Người giải thích tiếp, “Bán hàng là những gì con làm trên tư cách cá
nhân - giữa con với một người khác. Còn thị trường tức là bán hàng qua
một hệ thống." Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhóm T đều rất giỏi về bán
hàng giữa một người với một người. Nhưng để gia nhập vào nhóm C, họ
cần phải học cách bán hàng qua một hệ thống con gọi là tiếp thị.
GHI CHÚ CỦA SHARON – ĐỒNG TÁC GIẢ
Tạo ấn tượng tốt ban đầu rất quan trọng. Những cố gắng về tiếp thị hay
bán hàng thường chính là những ấn tượng ban đầu mà doanh nghiệp của
bạn tạo cho những khách hàng tiềm năng. Bất cứ khi nào bạn nói, cả bề
ngoài lẫn cảm xúc về doanh nghiệp của bạn sẽ có tác động lâu dài đến
người nghe. Bất kỳ một tài liệu in ấn nào do doanh nghiệp bạn sản xuất và
phân phối cũng đều quan trọng. Đó chính là sự trình bày trước công chúng
về doanh nghiệp của bạn.