LÀ NGƯỜI TẠO LÒNG TIN, CHỨ KHÔNG LẤY ĐI LÒNG
TIN
Hãy cho mọi người 100% lòng tin về công việc họ làm. Nếu bạn có
năm nhân viên chịu trách nhiệm trước bạn, và mỗi người nhận được
100%, bạn sẽ có 500%. Đó chính là quy luật.
Điều này giống như xây một căn nhà: 100% cho thợ làm móng, 100%
cho thợ lợp, 100% cho thợ điện, và nhà thầu sẽ có tổng các phần.
Rất nhiều giám đốc không hiểu điều này. Họ nghĩ nếu nhân viên của
họ có vẻ thoải mái quá, họ sẽ bị giảm sút. Họ nghĩ họ phải có được lòng
tin, đặc biệt là về mái nhà không tưởng. Vì thế, họ đánh cắp nó. Họ nói
với ông chủ họ, với các cấp trên khác, với đồng nghiệp, và thậm chí là
với những người làm công việc mà họ thật sự chịu trách nhiệm.
Người lấy đi lòng tin không cảm thấy an toàn, không trung thực, và
mọi người đều biết. Người lấy đi lòng tin khéo léo nhất cuối cùng cũng
sẽ bị phát hiện. Anh ta bị phát hiện trước tiên do những người làm việc
dưới quyền anh ta. Sau đó là những người còn lại trong tổ chức, dù có
muộn hơn.
Hãy cho đi lòng tin thích đáng và bạn sẽ được biết đến như một
người tạo lòng tin, một người hoàn thành công việc và một người đáng
để người khác làm việc cho mình. Nhân viên của bạn sẽ làm việc rất
chăm chỉ, vì họ biết họ sẽ được công nhận một cách công bằng.
