HÃY LỊCH SỰ VỚI TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
Luôn cư xử tốt với mọi người. Hãy tỏ ra lịch thiệp. Đừng bao giờ cậy
quyền. Đừng bao giờ ỷ thế ông chủ của mình. Đừng hút thuốc trong văn
phòng hoặc xe hơi của người khác. Đừng hút thuốc tại các cuộc họp hay
bữa ăn. Đừng nguyền rủa hay dùng ngôn từ thô tục. Đừng giẫm chân
lên đồ đạc văn phòng. Đừng đặt cặp của bạn lên bàn hội nghị. Coi văn
phòng của bạn, văn phòng của những người khác, xe của nhân viên bán
hàng và mọi tài sản của công ty như thể chúng là của bạn.
Hãy luôn đúng hẹn. Đừng để nhân viên bán hàng hay khách viếng
thăm đợi ngoài hành lang. Đừng để người khác phải chờ điện thoại. Hãy
ý thức về thời gian của người khác... Đừng lãng phí nó. Đặc biệt, đừng
lãng phí thời gian của cấp dưới. Lịch sự là một việc tốt.
Luôn giới thiệu bản thân, vợ/chồng của bạn hay bất kỳ một người
nào đó rõ ràng và chậm rãi. Luôn giới thiệu cấp dưới của mình với cấp
trên trong tổ chức.
Luôn nói “làm ơn” và “cảm ơn”.
