2. ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NHÀ
QUẢN LÝ
…những đam mê biến ta thành nô lệ, những động lực vô
hình khiến ta mụ mẫm và những ảo ảnh khiến ta mù lòa.
― DOUGLAS LABIER ―
Modern madness : The hidden link be tween w ork and
emotional conflict
Tôi đưa Jack tới một quán cà phê nổi tiếng gần văn phòng. Anh
e ngại nhìn quanh và chật vật ngồi xuống. Chắc chắn anh không
thích thú gì ý tưởng bàn luận những điều khiến anh bực dọc với tôi,
vị Hoàng đế của công ty anh đang làm việc. Còn tôi lại thấy tò mò,
bởi tôi có vô số kinh nghiệm giúp các công ty, các Nhà quản lý khác
giải quyết rắc rối của họ, nay tôi lại tìm thấy một Nhà quản lý gặp
rắc rối như vậy ở chính công ty mình.
Tôi quyết định phá vỡ bầu không khí yên lặng.
“Vậy, Jack,” tôi gợi chuyện, “chúng ta không biết nhau rõ lắm,
nhưng nếu có thể, tôi muốn giúp anh tháo gỡ bất cứ chuyện gì
đang làm anh khó chịu, bây giờ hãy kể cho tôi nghe có chuyện gì đi.”
“Thực sự, chẳng có gì,” Jack đáp, “ý tôi là, tôi gặp những rắc rối
như vậy nhiều rồi.”
“Nguyên nhân rắc rối là gì vậy? Một dự án nào đó? Do đồng
nghiệp? Hay do đối tác?”
“Không, không phải vậy. Thực sự là do tôi. Sẽ ổn cả thôi.”
