đang diễn ra, hay điều họ nghĩ đang diễn ra mà là điều thực sự diễn
ra.”
“Nhưng làm sao chúng ta nhận ra điều đó?” Jack hỏi.
“Cách duy nhất để chúng ta nhận ra điều đó là đặt câu hỏi. Vì
vậy, bước thứ hai trong quá trình xây dựng Mục đích chính của Nhà
Quản lý hiệu quả là hỏi người khác xem con người đích thực của họ là
gì. Trong một thế giới con người không hiểu hiểu rõ về mình, việc
đặt câu hỏi như vậy sẽ đem lại kết quả không chính xác. Nhưng biết
được điều đó ngay từ đầu và không chỉ trích là cách Nhà Quản lý
hiệu quả có thể sử dụng để bắt đầu phát triển năng lực đích thực của
con người.”
“Những điều này có liên quan gì tới việc xây dựng Mục đích chính
của tôi và doanh nghiệp của tôi?” Jack hỏi.
“Không thể quản lý được con người, Jack ạ. Con người không bị
thúc đẩy bởi người khác mà bởi chính những cái bên trong họ, nỗi sợ
và tham vọng của họ. Tuy nhiên, để có thể xây dựng được một doanh
nghiệp thành công, để hoàn thiện tầm nhìn và gặt hái thành quả,
anh phải hiểu được điều gì khiến nhân viên làm việc cho công ty
của anh. Cách đơn giản nhất là: hỏi họ. Cách này không chỉ giúp anh
hiểu phần nào về họ, mà còn giúp họ hiểu được chính mình.”
“Bước thứ ba trong quá trình xây dựng Mục đích chính là cố
gắng nhìn nhận bản thân bằng con mắt của người khác. Ít người
có thể thực sự biết mình trong cách nhìn của người khác ra sao và
số người hiểu được ảnh hưởng của họ tới người khác thậm chí còn ít
hơn. Trong cuốn sách của Schumacher mà tôi đã đề cập ở trên có
nói đến một câu chuyện:
Tôi từng đọc câu chuyện về một người đàn ông đã chết.
Ở
thế giới bên kia, anh gặp một số người quen, có người
