Kitty, nhưng chúng ta vẫn quyết định mua, vì thói quen sưu tầm khiến chúng ta có
cảm giác phần nào đấy kiểm soát được cuộc sống của chúng ta.
CÓ MỘT ĐIỀU rõ ràng. Nghi thức và mê tín có thể gây ảnh hưởng đến cách thức và
quyết định mua hàng của chúng ta. Sau nhiều năm nghiên cứu về nghi thức liên quan
tới sản phẩm và ảnh hưởng của chúng tới thương hiệu, có một điều khiến tôi trăn trở
là: liệu tôn giáo – vốn bản thân nó đã thấm đẫm nghi thức – có đóng vai trò nào trong
việc giải thích tại sao chúng ta mua hàng?
Trong thử nghiệm tiếp theo của mình, tôi sẽ tìm cách khám phá ra mối liên hệ, nếu có,
giữa tôn giáo và hành vi mua hàng của chúng ta. Có điểm tương đồng nào trong cách
thức não bộ của chúng ta phản ứng với tôn giáo và các biểu tượng tinh thần, và cách
chúng ta đối xử với sản phẩm và thương hiệu hay không? Liệu một số thương hiệu
nhất định có tạo ra cùng một thứ cảm xúc hoặc thúc đẩy cùng một thứ cảm giác như
sự trung thành và tận tụy mà tôn giáo tạo ra ở chúng ta hay không? Tôi không cố gắng
nghiêm trọng hóa vai trò của tôn giáo trong đời sống của con người, nhưng tôi dám
chắc một điều ở điểm này.
Hãy cùng khám phá điều mà tôi biết chắc nào.
