ĐIỀU GÌ KHIẾN KHÁCH HÀNG CHI TIỀN - Trang 161

Loại lọ thứ nhất “bóp eo” ở giữa, phần đầu và phần cuối lọ phình ra như chiếc đồng

hồ cát. Loại thứ hai cổ hẹp và phình dần xuống phía dưới đáy, như quả lê. Khi được

hỏi loại sản phẩm nào được ưa thích hơn, tất cả các đối tượng – những người phụ nữ

ăn kiêng – đều chọn loại sản phẩm đầu tiên ngay lập tức, thậm chí không cần thử. Tại

sao như vậy? Các nhà nghiên cứu kết luận là các đối tượng đã liên hệ hình dáng của

chiếc lọ với thân hình của chính họ. Và chả có người phụ nữ nào lại muốn mình trông

giống ông Bụt Di Lặc, sau khi đã phết đầy Mayonaise ăn kiêng lên món gà tây và phần

bánh sandwich linh lăng của mình.

CÒN ÂM THANH THÌ SAO? Vâng, dù bạn có tin hay không, tiếp thị thương hiệu

nhờ âm thanh cũng đã xuất hiện kể từ những năm 1950. Công ty General Electric là

một ví dụ. Công ty này đã sáng tạo ra tiếng nhạc nhận diện thương hiệu – âm thanh

tương thích với lô-gô của hãng – từ nhiều thập kỷ qua. Nhà sản xuất ngũ cốc lớn nhất

thế giới Kellogg cũng vậy, trong rất nhiều năm đã sử dụng âm thanh mang âm hưởng

đồng áng làm nhạc hiệu cho công ty, thậm chí họ còn đi xa tới mức thuê một công ty ở

Đan Mạch thiết kế một kiểu âm thanh giống như tiếng nhai gặm, khiến cho bất cứ đứa

trẻ nào cũng có thể nhận ra sự khác biệt giữa tiếng nhai một miếng bánh bột ngô

nướng bình thường với tiếng nhai một miếng bánh của Kellogg. Và ở Bahlsen, một

công ty chuyên về thực phẩm của Đức, người ta đã phát triển một nhóm 16 nhà

nghiên cứu làm việc miệt mài để cho ra âm thanh nhai gặm đặc trưng cho riêng hãng

này đối với sản phẩm bánh bích quy và bánh snack khoai tây. Và họ không hề coi nhẹ

công việc này. Tiếng cắn và nhai đã được truyền qua loa đến phòng nghiên cứu, ở đó,

các nhà phân tích, thử nghiệm và hoàn thiện âm thanh đó một cách tỷ mẩn.

Gần đây hơn, công ty Ford Motor đã phát minh riêng một hệ thống âm thanh mô

phỏng tiếng đóng cửa xe cho dòng xe Tauruses của họ, khiến cho nó trở thành một

thứ âm thanh dễ được nhận diện khi đóng cửa xe. Bạn có biết rằng âm thanh của một

lon cà phê ướp lạnh hay của tiếng xé toang một bịch snack khoai tây Pringle khiến

cho bạn có liên tưởng đến một sản phẩm tươi mát, ngon lành hay không? Thế còn

tiếng tích-tích-tích khi bạn bấm vào một chiếc iPod hay âm thanh vang lên khi bạn tắt

hoặc bật một chiếc iPod thì sao? Thế còn âm thanh nào khiến bạn liên tưởng tới hãng

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.