nữ nhận chiếc hộp, chúng tôi đo nhịp tim và huyết áp của họ. Và bạn đoán điều gì xảy
ra? Nhịp tim của họ tăng lên 20%, vậy đấy. Những người phụ nữ không hề nhìn thấy
bất cứ chiếc lô-gô nào của hãng trên chiếc hộp, họ chỉ nhìn thấy màu xanh ngọc gợi
cảm của nó – gắn kèm với màu xanh của chiếc hộp này là sự đính ước, đám cưới,
những đứa trẻ và sự thịnh vượng.
Có thể có cùng lý do như vậy, mà khi nhìn thấy màu hồng, người ta liên tưởng tới sự
sang trọng, mềm mại và nữ tính, mà người ta hay sử dụng màu hồng cho mọi thứ từ
quần áo ngủ, quần áo lót, nước hoa, xà phòng cho tới trang trí các cửa hàng chuyên
bán thuốc giảm đau (bạn cảm thấy đau dạ dày ư? Lọ thuốc dạ dày màu hồng Pepto-
Bismol có thể làm trung hòa lượng axit và làm dịu nhẹ cơn đau của bạn đấy) cho đến
đồ chơi cũng như các loại máy tính. Đúng như vậy, nhờ vào sự thành công bất ngờ
của những chiếc laptop màu hồng, sản phẩm của nhà máy Vtech ở Hong Kong, mà
những người phụ trách tiếp thị của công ty chuyên sản xuất đồ chơi Toy “R” Us, giải
bóng bầu dục quốc gia, và NASCAR đã bắt đầu nghĩ tới việc cho sản xuất các mặt
hàng đồ chơi và quần áo thể thao phiên bản màu hồng.
Màu sắc cũng có ảnh hưởng đến quyết định mua nước hoa quả theo nhiều cách khác
nhau. Khi công ty thực phẩm Heinz tung ra sản phẩm nước sốt cà chua màu xanh EZ
Squirt Blastin vào năm 2001, khách hàng đã tiêu thụ hơn 10 triệu chai sản phẩm trong
bảy tháng đầu tiên khi mặt hàng này xuất hiện, phá vỡ mọi kỷ lục bán hàng trong lịch
sử của thương hiệu này – tất cả chỉ vì một lý do đơn giản là thay đổi màu sắc. Và khi
công ty Apple tuyên bố “Không nhất thiết phải là màu be nữa” vài tuần trước khi họ
tung ra sản phẩm iMacs màu sắc sặc sỡ (những chiếc máy tính iMac với màu sắc sặc
sỡ thực tế được lấy cảm hứng từ những viên kẹo; Steve Jobs sau này đã kể lại câu
chuyện vui khi nhắc đến sản phẩm này là vì ông muốn mọi người “nếm náp” chúng),
người tiêu dùng ồ ạt đặt hàng loại sản phẩm này như thể họ lên cơn rồ vậy. Trong một
nghiên cứu về quảng cáo điện thoại, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra các màu sắc
trong quảng cáo có thể thu hút được sự chú ý của khách hàng trong vòng 2 giây hoặc
nhiều hơn thế, đối với hình ảnh có màu đen-và-trắng thì có thể thu hút sự chú ý của
chúng ta ít hơn 1 giây – đó là một yếu tố cực kỳ khác biệt trong thế giới bán lẻ, khi
