truyền thông mà ở chiến lược. Nhưng, trước khi bàn về chiến lược này,
chúng ta cần nhìn qua hoạt động của hệ thống Mailgram.
Thư điện tử
Được hợp tác phát triển với Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ và được xây dựng
dựa trên cơ sở thử nghiệm giới hạn vào năm 1970, mailgram là loại hình
thư điện tử đầu tiên ở Mỹ.
Để gửi đi một bức Mailgram, bạn gọi đến hãng Western Union, từ đây
tin nhắn của bạn sẽ được truyền theo đường điện tử tới bưu cục gần nơi ở
của người nhận. Bức Mailgram sẽ được chuyển tới ngay trong ngày làm
việc kế tiếp.
Để làm rõ thêm hệ thống này đã đạt tới tiến bộ kỹ thuật như thế nào,
chúng ta hãy tìm hiểu thêm về một bức Mailgram điển hình gửi từ New
York đến Bờ Tây.
1. Khách hàng ở New York gọi điện đến Western Union.
2. Nhân viên tổng đài 24/24 của Western Union sẽ nhận lời nhắn từ
khách hàng, rồi nhập vào thiết bị hiển thị hình ảnh được điện toán hóa.
3. Sau khi khách hàng xác minh lời nhắn và địa điểm, nhân viên tổng đài
nhấn nút tự động chuyển lời nhắn đến máy chủ ở thành phố
Middletown, bang Virginia.
4. Máy tính sẽ xử lý thông tin rồi chuyển tiếp nó đến trạm mặt đất ở
Glenwood, New Jersey.
5. Từ đây, lời nhắn được đưa vào không gian cách mặt đất 22.300 dặm
(khoảng 36.000 km) tới vệ tinh Westar nằm trong quỹ đạo đồng bộ
gần xích đạo.
6. Từ vệ tinh Westar, tin nhắn lại được chuyển đến trạm mặt đất ở thành
phố Steele Valley, bang California.
