Tái định vị cuộc cạnh tranh
S
ẽ có lúc bạn không thể tìm ra chỗ trống. Với hàng trăm sản phẩm trong
mỗi hạng mục trên thị trường như hiện nay, cơ hội tìm ra một chỗ trống quả
là rất mong manh.
Lấy ví dụ một siêu thị cỡ trung hiện nay. Siêu thị này bày bán khoảng
10.000 sản phẩm hoặc thương hiệu khác nhau. Thế có nghĩa là một người
trẻ phải lọc ra và lập danh mục của 10.000 cái tên khác nhau trong đầu
mình.
Khi biết rằng một sinh viên tốt nghiệp đại học trung bình chỉ có vốn từ
vựng khoảng 8.000 từ, bạn sẽ thấy vấn đề.
Sinh viên này đã trải qua bốn năm đại học để rồi còn thiếu 2.000 từ nữa
mới có thể đọc được hết tên các sản phẩm trên.
Tự tạo ra chỗ trống cho mình
Trong bối cảnh dư thừa sản phẩm ở mọi hạng mục ngày nay, một công ty
sẽ sử dụng quảng cáo như thế nào để phá lối mở đường vào tâm trí khách
hàng? Chiến lược căn bản đầu tiên ở đây phải là “tái định vị cuộc cạnh
tranh”.
Do có quá ít chỗ trống, nên một công ty phải tạo ra chỗ trống bằng cách
tái định vị các đối thủ đang chiếm giữ các vị trí trong tâm trí khách hàng.
Nói cách khác, để đưa được một ý tưởng hay sản phẩm mới vào tâm trí
khách hàng, trước tiên bạn phải đẩy được ý tưởng hay sản phẩm cũ ra
ngoài.
Christopher Columbus từng khẳng định: “Trái đất hình cầu”. Công
chúng phản đối: “Không đúng. Trái đất là mặt phẳng.”
Để thuyết phục công chúng, trước tiên các nhà khoa học ở thế kỷ XV đã
phải chứng minh rằng trái đất không phải là mặt phẳng.
