ĐỊNH VỊ - CUỘC CHIẾN GIÀNH TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG - Trang 19

Quảng cáo ngoài trời. Áp phích và biển quảng cáo.

Báo. Nhật báo, tuần báo, báo Chủ nhật.

Tạp chí. Tạp chí phổ thông, tạp chí sinh viên, tạp chí người hâm mộ, tạp chí

kinh doanh, tạp chí thương mại.

Và, dĩ nhiên có cả xe buýt, xe tải, xe điện, tàu điện ngầm, ta-xi. Nói chung,

ngày nay bất cứ thứ gì “động đậy” được thì đều đang mang “thông điệp từ nhà
tài trợ của chúng ta”.

Thậm chí ngay cả cơ thể người cũng đã biến thành tấm áp phích biết đi cho

các thương hiệu Adidas, Gucci, Benetton và Gloria Vanderbilt.

Lại lấy ví dụ về quảng cáo. Ngay sau Thế chiến II, mức tiêu thụ quảng cáo

theo đầu người ở Mỹ là 25 đô-la một năm. Hiện nay, con số này đã tăng gấp tám
lần. (Lạm phát cũng góp phần làm con số này tăng lên, nhưng khối lượng quảng
cáo thực cũng tăng đáng kể.)

Nhưng kiến thức của bạn về những sản phẩm bạn vẫn mua có tăng gấp tám

lần không? Có thể bạn phải tiếp nhận nhiều quảng cáo hơn, nhưng đầu óc bạn
không thể hấp thụ nhiều hơn trước. Những gì bạn có thể hấp thụ được chỉ có giới
hạn thôi, và khối lượng quảng cáo - dẫu chỉ ở mức 25 đô-la mỗi năm - đã vượt
quá cái giới hạn đó rồi. Bộ não của bạn chỉ có thể chứa ngần ấy thôi.

Ở mức 200 đô-la/người, một người tiêu dùng Mỹ trung bình đã tiếp xúc với

khối lượng quảng cáo nhiều gấp đôi người Canada, gấp bốn lần người Anh và
gấp năm lần người Pháp.

Không ai nghi ngờ chuyện các nhà quảng cáo có đủ khả năng tài chính để phát

đi hết từng ấy khối lượng truyền thông, nhưng người ta băn khoăn liệu người
tiêu dùng có đủ năng lực trí óc để mà tiếp nhận hết tất cả không.

Mỗi ngày, hàng ngàn thông điệp quảng cáo lại “đấu đá” nhau để giành lấy một

chỗ trong tâm trí khách hàng tiềm năng. Hiển nhiên, tâm trí con người giờ chẳng
khác gì bãi chiến trường. Trên khoảng chất xám rộng 15cm ấy, trận chiến quảng
cáo đang nổ ra khốc liệt. Mà trận chiến này lại chẳng hề có luật lệ hay nguyên
tắc nào, và cũng không có chỗ cho lòng khoan dung.

Quảng cáo là một lĩnh vực tàn nhẫn, nơi sai lầm có thể sẽ phải trả giá rất đắt.

Nhưng chính từ những trận chiến quảng cáo đó, các nguyên tắc đã được xây
dựng nên nhằm giúp bạn đương đầu với xã hội quá tải truyền thông của chúng
ta.

18

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.