người không chỉ là kiến thức chuyên môn, mà còn bao gồm tính kiên trì,
trung thực và sáng tạo - những đức tính tốt góp phần đáng kể giúp họ kiếm
được việc làm). Một số có thể lập công ty riêng (năng khiếu kinh doanh
chắc chắn cũng là một phần quan trọng trong vốn con người). Một số sẽ
chuyển đến nơi khác (những lao động có tay nghề cao luôn năng động hơn
những người có tay nghề thấp). Để tận dụng nguồn nhân lực dồi dào và quý
giá, các doanh nghiệp cũng chuyển tới Chicago hoặc mở văn phòng và nhà
máy ở đây. Trong trường hợp này, giống như làn sóng nhập cư đã giúp
nước Mỹ phát triển, sự xuất hiện với mật độ dày đặc của những chuyến xe
buýt là điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế của Chicago.
Nếu bạn cho rằng ví dụ này có vẻ hơi giả tạo và gượng gạo, chúng ta hãy
cùng xem ví dụ về Naval Air Warfare Center (NAWC) (Trung tâm Không
chiến của Hải quân Mỹ) ở Indianapolis - một cơ sở sản xuất thiết bị điện tử
hiện đại cho hải quân cho đến cuối những năm 1990. NAWC buộc phải
đóng cửa trong đợt cắt giảm quy mô quân đội. Tất cả chúng ta đã quen với
những câu chuyện đóng cửa nhà máy kiểu này. Hàng trăm hoặc hàng nghìn
lao động mất việc làm, các công ty quanh vùng rơi vào tình trạng khủng
hoảng vì sức mua giảm mạnh. Một bài báo sẽ viết: “Khi nhà máy XYZ bị
đóng cửa năm..., cả thành phố bắt đầu chết.” Nhưng NAWC là một câu
chuyện hoàn toàn khác. Một trong những tài sản có giá trị nhất của trung
tâm này là lực lượng lao động, khoảng 40% trong số đó là các nhà khoa
học hay kỹ sư. Các nhà lãnh đạo thông minh của địa phương do Thị trưởng
Stephen Goldsmith đứng đầu quyết định chào bán nhà máy này. Bảy công
ty đã nộp hồ sơ thầu và Hughes Electronics là công ty thắng thầu.
Một ngày thứ Sáu của tháng 1 năm 1997, các nhân viên NAWC về nhà
với tư cách là nhân viên chính phủ, nhưng ngày thứ Hai tiếp theo, 98%
trong số họ làm việc với tư cách là nhân viên của Hughes (Cái tên NAWC
cũng được đổi thành HAWC). Các giám đốc của Hughes cho biết giá trị của
vụ mua bán này nằm ở con người chứ không phải gạch đá và vữa hồ.
Hughes đã mua được một lượng vốn con người khổng lồ mà nó rất khó tìm
