Trong các thử nghiệm tiếp theo, chúng tôi tăng tỷ lệ nâng cấp lên 25%.
Chúng tôi đổi doanh thu lấy lượng đăng ký trong thời gian ngắn, nhưng vẫn
đang chuyển đổi một tỷ lệ phần trăm lớn cơ sở người dùng sang kế hoạch trả
tiền. Chúng tôi có thể tạo doanh thu bằng cách đưa nhiều quảng cáo hơn vào
phiên bản miễn phí và xem liệu điều đó có ảnh hưởng tích cực đến việc nâng
cấp hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến tỷ lệ duy trì hay không.
Chúng tôi nên duy trì bao lâu? Câu trả lời phụ thuộc vào cả hiệu suất kinh
doanh thực tế lẫn những bài học kinh nghiệm rút ra trong quá khứ. Chúng
tôi đã dành một tuần phỏng vấn khách hàng nhằm xác thực ý tưởng về một
trang đích, hai tuần để hỗ trợ khách hàng, một tuần lên khung và tạo một mô
hình chỉ số, hai đến sáu tuần thiết kế và phát triển bộ tính năng tối thiểu. Một
khi sản phẩm đã hoạt động, chúng tôi sẽ phải mất thêm bốn đến tám tuần
điều chỉnh hoạt động thực tế của sản phẩm. Giả sử quá trình này cho thấy
những tín hiệu tích cực, chúng tôi có thể dành từ 12 đến 18 tuần để có được
một ứng dụng đạt đến sản phẩm phù hợp với thị trường.
Bằng cách chọn các số liệu thích hợp, mô hình hóa và thử nghiệm với sản
phẩm mẫu, chúng tôi có thể hiểu rõ hiệu suất kinh doanh của mình trong thế
giới thực. Điều này giúp giảm thiểu tính bất ổn trong đổi mới và giúp chúng
tôi hướng nguồn lực của mình đến với những ý tưởng giành chiến thắng
trước khi những kẻ thua cuộc tiêu hết ngân sách.
Trường hợp: Learnist, Farbood Nivi, Nhà đồng sáng lập
Farbood Nivi là một chuyên gia về chỉ số khởi nghiệp tinh gọn. Eric Ries đã
giới thiệu Grokit – công ty cung cấp các chương trình luyện thi chuẩn hóa
trực tuyến của mình trong chương sách về cùng chủ đề. Nivi đã bán thương
hiệu Grokit cho Kaplan vào tháng 7 năm 2013, và kể từ đó, ông đã tập trung
toàn bộ thời gian vào Learnist, dịch vụ trực tuyến cung cấp sách giáo dục
điện tử từ cộng đồng, sử dụng nguồn lực từ cộng đồng. Learnist đã phát
hành phiên bản dùng thử cá nhân vào tháng 5 năm 2012 và đã ra mắt ứng
