ngũ tâm huyết của mình đang tiên phong sử dụng các kỹ thuật khởi nghiệp
tinh gọn trong lĩnh vực phần cứng công nghiệp. Chương trình FastWorks
của ông được xây dựng thông qua quá trình làm việc với Eric Ries và giúp
thúc đẩy các hoạt động khởi nghiệp tinh gọn trong toàn công ty để tạo ra các
sản phẩm đột phá và các thị trường mới. Bằng sự lãnh đạo quyết liệt,
Liguori và các đồng nghiệp đang giải quyết những thách thức lớn nhất của
đổi mới doanh nghiệp. Ông đã trao đổi với chúng tôi về chặng đường của
mình để đạt được thành tựu này.
Những nỗ lực đổi mới của ông được xây dựng như thế nào? Ông có bộ
phận đổi mới chuyên biệt không?
Chúng tôi không có bộ phận chuyên biệt. Có hai vế của một phương trình
đổi mới ở GE. Đầu tiên là đổi mới kỹ thuật, phát minh ra máy mới. Chúng
tôi có bảy trung tâm Nghiên cứu Toàn cầu trên toàn thế giới, bao gồm một
trung tâm mới với 700 kỹ sư phần mềm ở Thung lũng Silicon, những người
này làm việc với tất cả các đơn vị của GE. Thứ hai là đổi mới thương mại.
Beth Comstock, Giám đốc Marketing của chúng tôi, đã lãnh đạo một đội
ngũ nhỏ để thực hiện điều đó. Còn tôi là Giám đốc Điều hành phụ trách đổi
mới toàn cầu. Sue Segal là Giám đốc Đầu tư Mạo hiểm của GE và còn có
một nhóm được cấp phép để tìm cách tận dụng hàng nghìn bằng sáng chế
mà chúng tôi đang sở hữu.
Ông làm thế nào để giữ những nỗ lực đổi mới không bị ảnh hưởng bởi
tình hình chính trị giữa các bộ phận trong công ty, chu kỳ ngân sách và
những rào cản doanh nghiệp khác?
Đó là mấu chốt của vấn đề. Khi bạn kết hợp một hệ thống quản lý cồng kềnh
được xây dựng trong một công ty lớn với những sản phẩm có tính kỹ thuật
cao mà chúng tôi tạo ra, ví dụ như máy bay phản lực, tua-bin điện, máy quét
CAT – thì bạn có thể coi đó là khó khăn. Giải pháp của chúng tôi là
FastWorks – một chương trình được xây dựng dựa trên nguyên tắc khởi
nghiệp tinh gọn. Nếu không nhận ra rằng văn hóa là kẻ thù, bạn sẽ thua
