việc phát triển và ra mắt sản phẩm mới. Toàn bộ thế giới của tôi là một
mạng lưới. Techstars có 50 nhân viên làm việc toàn thời gian, 400 công ty,
1.000 doanh nhân, 1.000 nhà đầu tư thiên thần hoặc nhà đầu tư mạo hiểm,
1.000 cố vấn – đó là một mạng lưới lớn. Nếu như bạn phải quản lý nó ở
dạng hệ thống phân cấp, đó sẽ là một thảm họa: các tệp tin PowerPoint đính
kèm trong các e-mail sẽ phải gửi cho 37 người. Nhưng nếu bạn quản lý nó
như một mạng lưới, nơi mà mọi người tự tổ chức, nơi mà những thứ tốt sẽ
phát triển và những thứ xấu sẽ bị đào thải nhanh chóng, nơi mà bạn có
những cách thức rõ ràng để đưa ra quyết định và hòa giải mâu thuẫn, đó mới
là sức mạnh thực sự.
Liệu phát triển nhanh có thật sự quan trọng? Các doanh nghiệp có thể
thực hiện như thế nào?
Điều quan trọng là phải phát triển nhanh và có mục tiêu. Mỗi công ty khởi
nghiệp mà tôi từng tham gia thường cảm thấy thất vọng tại một số thời
điểm, bởi vì họ đột nhiên phát triển chậm hơn so với lúc khởi đầu. Sự thật là
họ không phát triển chậm hơn; mà là vì có quá nhiều quá trình mà trước đây
họ chưa từng gặp. Mấu chốt ở đây không phải là phát triển quá nhanh đến
nỗi không có quy trình nào, mà phải tích cực trong việc loại bỏ các rào cản,
tìm cách nhẹ nhàng nhất để giữ mọi thứ chuyển động và nhanh chóng đưa ra
quyết định.
Trong những năm gần đây, nhiều đổi mới đem lại thị trường dành cho
người chiến thắng: Google, Facebook, Instagram, Airbnb. Vậy có chỗ
cho những doanh nghiệp đứng thứ hai trong thị trường mới nổi không?
Tôi không khẳng định điều đó. Ngoài Facebook còn có Twitter. Ngoài
Instagram còn có Snapchat. Tuy nhiên, tôi tin rằng phần lớn các phần
thưởng trong bất kỳ hạng mục nào cũng thuộc về hai người đứng đầu. Và
bởi vì thị trường thường xuyên bị phân khúc lại, cho nên số bốn cũng có thể
trở thành số một trong một phân khúc thị trường khác.
