khách hàng, sau đó phân tích tính khả thi của ý tưởng để sàng lọc các tiêu
chuẩn và chỉ tiêu về tài chính.
• Cần định nghĩa rõ sự đổi mới cấp tiến: đổi mới này có khả năng đáp
ứng kỳ vọng của khách hàng, thay đổi nền tảng cạnh tranh, hoặc thay đổi
nền kinh tế của ngành hay không?