khu vực địa lý lớn nhất: Bắc mỹ, Mỹ La tinh và châu Âu, sau khi nhận được
bản chỉ thị này, một ban đổi mới (gọi tắt là i-board) bao gồm các nhà lãnh
đạo cấp cao sẽ được thành lập để quản lý và thúc đẩy quá trình đổi mới ở
từng khu vực. Ban này sẽ được họp hàng tháng nhằm đánh giá sự phát triển,
thiết lập chiến lược đổi mới, theo dõi dự án đang diễn ra, loại bỏ các rào cản
và giám sát việc tài trợ cho các ý tưởng, cơ hội và đầu cơ mới. Một năm ba
lần, giám đốc điều hành sẽ xem xét hiệu suất của các i-board, tập trung chủ
yếu vào đánh giá hiệu quả sự đổi mới. Nhằm dân chủ hóa việc thu thập và
phân phối thông tin liên quan đến đổi mới, Whirlpool cũng tiến hành bổ
sung thêm nguồn tài nguyên kiến thức quản lý trong từng khu vực.
Để có được những chiến lược và số lượng lớn những ý tưởng mới,
Whirlpool tiếp tục tạo ra những đội đổi mới (hay i-teams) trong từng khu
vực địa lý. Thành viên của các đội này được bổ nhiệm luân phiên, điều này
cho phép hàng trăm nhân viên của Whirlpool được tham gia trực tiếp vào
hoạt động này. Sau đó, công ty bổ nhiệm hàng trăm cộng sự viên bán thời
gian tham gia hoạt động đổi mới cùng với 25 chuyên gia tư vấn toàn thời
gian về hoạt động đổi mới (báo cáo tình hình cho phó chủ tịch/quản lý chung
về hoạt động đổi mới ở khu vực), những người này sẽ đóng góp, hỗ trợ các
nhà cải cách, thúc đẩy họ đưa ra các ý tưởng. Đây không phải những người
“ngồi chỉ tay năm ngón”, chờ ai đó mang ý tưởng đến tận nhà cho họ. Thay
vào đó, họ phải tiếp cận các bộ phận của công ty để khơi dậy ngọn lửa đổi
mới bằng việc chủ động giám sát và quản lý quá trình thực hiện.
CEMEX cũng thành công trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng riêng cho
đổi mới. Đứng đầu là giám đốc đổi mới, phụ trách một nhóm hoạt động chủ
yếu cho lĩnh vưc đổi mới – gồm 9 nhân viên làm việc toàn thời gian và hàng
triếu đô-la ngân sách hàng năm – dựa trên nền tảng về sự đổi mới, họ đưa ra
những ý tưởng mới phù hợp với từng hoàn cảnh, nền tảng đổi mới đặc biệt.
Họ báo cáo những ý tưởng của mình cho ban đổi mới, bao gồm cả thành
viên nội bộ và bên ngoài, qua đó có thể đánh giá được tất cả các ý tưởng và
quyết định thực hiện ý tưởng nào. Những ý tưởng tiềm năng có thể được tài
