Vậy bạn đã sẵn sàng cho việc thay đổi quy trình quản lý ở công ty bạn
chưa? Với bài tập trên, bạn có thể xem xét tới một số cách thức khiến công
ty bạn đổi mới xung quanh việc đào tạo, phát triển, tuyển dụng nguồn nhân
lực, thăng tiến, hay đánh giá biến sự đổi mới trở nên thân thiện hơn.
Thử thách cuối cùng
Hãy tưởng tượng rằng công ty của bạn đang phát trên con đường phát
triển, liên kết và thể chế hóa đổi mới. Trong hai hoặc ba năm qua, bạn đã đầu
tư phần lớn tiền bạc và thời gian vào việc xây dựng và mở rộng năng lực đổi
mới của doanh nghiệp (có lẽ cũng đã theo những cách mà chúng tôi đã chỉ ra
trong cuốn sách này), và cho tới hiện tại, nó đã giúp tạo ra nhiều cơ hội và ý
tưởng mới cho công ty bạn. Tất cả những quy trình và cơ chế đó cần được
đặt đúng chỗ để tạo nên một sự thay đổi bền vững trong dài hạn. Vậy cái gì
có thể giữ bạn tỉnh táo qua đêm dài.
Nếu bạn có cơ hội thảo luận vấn đề này với những quán quân trong lĩnh
vực đổi mới như Nancy Snyder ở Whirlpool thì họ sẽ trả lời bạn rằng: đó là
cách giải quyết mâu thuẫn giữa một bên là đẩy mạnh các hoạt động đổi mới
và một bên là phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh đang diễn ra
trong nội bộ công ty. Đó là cách duy trì sự cân bằng giữa một bên là đổi mới
liên tục phá vỡ các quy tắc và một bên là hiệu quả kinh tế. Đó là cách tôn
