ĐỔI MỚI TỪ CỐT LÕI - Trang 365

ty, ảnh hưởng đến khả năng tái tạo tăng
trưởng của công ty. Đầu tư vào công nghệ
mới cũng trở nên khó khăn. Khi doanh nghiệp
đang tăng trưởng thiếu công suất và phải xây
dựng nhà máy hoặc cửa hàng mới thì rất dễ
để sử dụng công nghệ mới nhất. Khi công ty
đã ngừng tăng trưởng và vượt quá công suất
sản xuất thì các đề án đầu tư vào công nghệ
mới thường là không ổn vì tổng chi phí vốn
và chi phí sản xuất trung bình cho công nghệ
mới được so sánh với chi phí biên tế để sản
xuất trong một nhà máy đã khấu hao hoàn
toàn. Kết quả là các doanh nghiệp đang tăng
trưởng thường có lợi thế về công nghệ so với
các đối thủ tăng trưởng chậm. Nhưng lợi thế
này không hẳn là xuất phát từ tầm nhìn xa
trông rộng của nhà quản lý mà là từ sự khác
biệt trong tình huống giữa tăng trưởng với
không tăng trưởng. 10. Minh chứng chi tiết
cho đánh giá này được cung cấp ở ghi chú 1.
11. Xem ví dụ ở Strategies for Change:
Logical Incrementalism (Homewood, IL:
R.D. Irwin, 1980) của James Brian Quinn.
Quinn đề xuất rằng bước đầu tiên mà các
giám đốc doanh nghiệp cần làm để xây dựng
doanh nghiệp mới là khuyến khích ý tưởng,
sau đó phát triển ý tưởng hứa hẹn nhất và bỏ
qua số còn lại. Theo quan điểm này, chìa khóa
đến cải cách thành công nằm ở chỗ chọn đúng
ý tưởng để phát triển – và quyết định đó phải
dựa vào các cảm nhận trực giác phức tạp, có
được nhờ kinh nghiệm. Công trình mới đây