ĐỔI MỚI TỪ CỐT LÕI - Trang 385

với tư cách một nhà phá vỡ thị trường mới
(khái niệm được định nghĩa ở chương 3),
cạnh tranh ở Texas nhằm thu hút những hành
khách đáng lẽ đã không chọn bay mà thay vào
đó là ô tô và xe buýt. Hãng hàng không này
đã thận trọng chọn các sân bay nhỏ, tránh
cạnh tranh trực tiếp với các hãng lớn. Chính
các nhà phá vỡ cấp thấp trong ngành này –
các hãng hàng không như JetBlue, AirTran,
People Express, Florida Air, Reno Air,
Midway, Spirit, Presidential và nhiều hãng
khác – đã gây ra sự kém lợi nhuận ấy. Khi các
doanh nghiệp đứng đầu ở hầu hết các ngành
khác bị tấn công bởi các nhà phá vỡ cấp thấp,
họ có thể bỏ lên thị trường cấp cao và vẫn có
lãi (và thường là tăng lãi) trong một thời gian.
Các công ty thép phức hợp tiến lên thị trường
cấp cao tránh khỏi các nhà máy nhỏ. Các cửa
hàng bách hóa toàn dịch vụ tiến lên thị trường
cao cấp của quần áo, nội thất và mỹ phẩm khi
các cửa hàng bách hóa chiết khấu tấn công
các loại hàng xài bền có thương hiệu như
phần cứng, sơn, đồ chơi, hàng thể thao và
dụng cụ nhà bếp ở phân khúc lợi nhuận thấp
của hỗn hợp hàng hóa. Ngày nay các cửa
hàng bách hóa chiết khấu như Target và Wal-
Mart đang tiến lên thị trường cao cấp của
quần áo, nội thất và mỹ phẩm khi các nhà
chiết khấu hàng xài bền như Circuit City,
Toys ‘R Us, Staples, Home Depot và Ktchens
Etc. tấn công phân khúc thị trường thấp; v.v...
Vấn đề trong ngành hàng không là các hãng