ĐỔI MỚI TỪ CỐT LÕI - Trang 387

trường do Epson thống trị. Nhưng Epson đã
bỏ lỡ nó. Động cơ máy bay phản lực là một
cải cách triệt để nhưng bền vững đối với động
cơ pittông. Hai nhà sản xuất động cơ pittông
là Rolls-Royce và Pratt & Whitney đã chuyển
sang sản xuất máy bay phản lực thành công.
Các hãng khác, chẳng hạn như Ford, thì
không như vậy. General Electric là người mới
trong cuộc cách mạng máy bay phản lực và
trở nên rất thành công. Đây là những điều bất
thường mà giả thuyết phá vỡ không thể giải
thích. Tuy hướng của chúng tôi là coi như hầu
hết các nhà quản lý lúc nào cũng kiểm soát
doanh nghiệp của mình và quản lý nó một
cách hiệu quả nhưng đôi khi họ cũng có thể
bỏ qua cơ hội. 12. Điều này phần nào giải
thích tại sao Dell Computer đã phá vỡ thành
công đến vậy – vì họ đã tiến lên thị trường
cấp cao để cạnh tranh với các nhà sản xuất
máy tính trạm và server với chi phí cao,
chẳng hạn như Sun Microsystems. Ngược lại,
Gateway không phát đạt được như vậy dù ban
đầu có mô hình kinh doanh tương tự vì họ
không tiến lên thị trường cao cấp mạnh mẽ
bằng và bị mắc kẹt với các chi phí không
phân hóa được khi bán máy tính không phân
hóa được. Chúng tôi tin rằng hiểu biết này là
một phụ lục hữu ích cho quan điểm ban đầu
của giáo sư Michael Porter rằng có hai loại
chiến lược khả thi – khác biệt hóa và chi phí
thấp (Michael Porter, Competitive Strategy
[New York: Free Press, 1980]). Nghiên cứu